针对矫正人员得了重症的情况，这确实是一个需要特别关注和妥善处理的问题。以下是我根据相关法律法规和实际操作经验，为您提供的详细解答：

首先，及时报告与沟通是关键。矫正人员或其家属在得知重症情况后，应立即向所在地的司法所或社区矫正机构报告。司法所或社区矫正机构在接到报告后，会迅速了解矫正人员的病情、治疗情况以及可能对其矫正过程产生的影响，并与医疗机构进行沟通，确保矫正人员得到及时有效的治疗。

其次，调整矫正方案是必要的。根据矫正人员的病情和治疗需要，司法所或社区矫正机构会对其原有的矫正方案进行适当调整。例如，对于需要长期住院治疗的矫正人员，可能会暂停其日常报告、集中教育、公益活动等矫正措施，转而采取定期上门走访、电话沟通等方式进行监管，以确保矫正工作的连续性和有效性。

再者，提供必要的帮助与支持也是重要的一环。司法所或社区矫正机构会积极协调相关部门和社会资源，为矫正人员提供必要的医疗援助、生活帮助和心理支持。例如，可以协助矫正人员申请医疗救助、联系志愿者进行陪护等，以减轻其家庭负担，增强其战胜疾病的信心。

此外，关注矫正人员的心理状况同样不容忽视。重症往往会给矫正人员带来巨大的心理压力和负担，司法所或社区矫正机构会安排专业的心理咨询师或社工对其进行心理疏导和干预，帮助其调整心态，积极面对疾病和治疗。

最后，依法处理与人文关怀并重。在处理矫正人员重症问题时，司法所或社区矫正机构会始终坚持依法处理的原则，确保矫正工作的规范性和合法性。同时，也会注重人文关怀，体现社区矫正工作的温度和人文关怀，让矫正人员在感受到法律威严的同时，也能感受到社会的温暖和关爱。

综上所述，矫正人员得了重症后，应及时报告并与司法所或社区矫正机构沟通，调整矫正方案，提供必要的帮助与支持，关注其心理状况，并依法处理与人文关怀并重。希望这些解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。