当兄弟姐妹在送老人去养老院的问题上意见不一致时，这确实是一个需要细致处理和多方沟通的家庭议题。以下是一些建议，希望能帮助你们妥善处理这一分歧：

一、理解各方立场与担忧

1. 倾听与理解：首先，每个兄弟姐妹都应该有机会表达自己的观点和担忧。可能有人担心养老院的环境、服务质量，或者认为老人应该在家中得到照顾；而另一些人可能觉得养老院能提供更专业的护理和社交机会。通过倾听，可以更好地理解彼此的立场。

2. 识别核心问题：在讨论中，尝试识别出大家最关心的问题是什么，比如是护理质量、费用、老人的意愿，还是家庭照顾的负担等。这有助于将讨论聚焦在关键点上。

二、收集信息与评估选项

1. 了解养老院情况：如果有人倾向于送老人去养老院，那么应该一起收集关于不同养老院的信息，包括设施、服务、费用、口碑等。实地考察也是一个很好的方式，可以直观感受养老院的环境和服务。

2. 评估家庭照顾能力：同时，也要评估家庭成员是否有能力和时间来照顾老人，包括日常护理、医疗陪伴、心理支持等。如果家庭照顾确实存在困难，那么养老院可能是一个合理的选择。

三、引入专业意见与调解

1. 咨询专业人士：可以咨询医生、社工或养老顾问等专业人士的意见，他们可以根据老人的健康状况、家庭情况等提供更具体的建议。

2. 寻求调解帮助：如果家庭内部难以达成一致，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如上海市民政局与司法局联合印发的《关于推进养老服务纠纷调解工作的实施意见》中提到的调解组织。这些组织可以提供中立、专业的调解服务，帮助家庭成员找到共识。

四、尊重老人意愿与选择

1. 与老人沟通：最重要的是要与老人进行充分的沟通，了解他们的意愿和选择。老人可能更希望留在熟悉的环境中，或者他们可能觉得养老院能提供更好的生活质量和社交机会。

2. 考虑老人的感受：在做出决定时，要充分考虑老人的感受和需求。即使最终决定送老人去养老院，也要确保这一决定是基于对老人最佳利益的考虑，并且得到了老人的理解和接受。

五、制定后续计划与支持

1. 制定详细计划：如果决定送老人去养老院，要制定详细的计划，包括选择养老院、办理入住手续、安排探访时间等。

2. 提供持续支持：无论老人是否住在养老院，家庭成员都应该提供持续的支持和关爱。这包括定期探访、电话沟通、参与养老院的活动等，以确保老人感受到家庭的温暖和关怀。

总之，处理兄弟姐妹在送老人去养老院问题上的分歧需要耐心、理解和沟通。通过收集信息、评估选项、引入专业意见、尊重老人意愿以及制定后续计划与支持，你们可以找到一个对老人和家庭都最佳的解决方案。