未成年人游戏充钱未经过成年人同意，退款情况需视具体情形而定，可能是全部退款，也可能是部分退款。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律规定角度
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定：
- 八周岁以下未成年人：被视为无民事行为能力人，其充值行为无效。这意味着，无论充值金额多少，家长都有权要求游戏平台全额退款。
- 八周岁以上未成年人：为限制民事行为能力人。若充值金额明显超出其年龄和智力范围，且未经家长同意，家长可要求退款。但具体退款金额需结合实际情况及平台政策判定，可能并非全额。例如，如果未成年人充值金额较小，且与其年龄、智力相适应，或者游戏平台能够证明该充值行为得到了家长的默许或追认，那么退款金额可能会相应减少。
二、平台政策角度
游戏平台的退款政策各不相同，但通常遵循以下原则：
- 专门退款渠道：许多平台提供未成年人充值的专门退款途径，家长需按照平台要求提交申请及相关证据（如充值记录、孩子玩游戏的时间段等）。
- 身份验证：退款申请过程中，常需进行监护人身份信息验证，如人脸识别，以确保申请的真实性。
- 退款时间与封号处理：退款审核可能需要时间，家长需耐心等待。同时，退款完成后，相关账号可能会被暂时或长期封存。
三、实际操作角度
在实际操作中，家长可以按照以下步骤申请退款：
收集证据：
- 证明操作人为未成年人，如充值时孩子在场的视频、聊天记录、设备使用信息等。
- 充值记录，包括充值时间、金额、渠道等，可从游戏平台账户和支付平台交易明细中获取。
与游戏平台沟通：
- 通过游戏平台的客服渠道（如官方电话、在线客服）说明情况，提交证据，并要求退款。
- 部分平台设有专门的未成年人退款流程和渠道，按指引填写信息并提交申请。
通过支付平台申请（如适用）：
- 若充值是通过微信、支付宝等支付平台完成，可利用平台内的退款选项申请退款，并提供相应证据。
其他途径：
- 向游戏公司发送邮件申请退款，附上详细原因和证明材料。
- 访问游戏公司的官方退款平台（如腾讯的未成年人家长服务平台），提交退款申请并填写必要信息。
进一步措施：
- 若游戏平台拒绝退款，可向文化和旅游部门、消费者协会等机构投诉，或向法院提起诉讼，要求退款。
四、建议与注意事项
- 明确退款需求：在申请退款时，家长应明确退款金额和时间范围，避免系统默认处理导致不满意的退款结果。
- 充分准备证据：收集并整理所有能证明未成年人充值行为的证据，这是成功申请退款的关键。
- 了解平台政策：在申请退款前，仔细阅读并了解游戏平台的退款政策，以便更有针对性地准备材料和提出诉求。
- 加强预防措施：为了避免类似情况再次发生，家长应加强对未成年人的监管和教育，引导他们树立正确的消费观念。同时，利用支付密码、青少年模式等功能限制未成年人的消费行为。
综上所述，未成年人游戏充钱未经过成年人同意的退款问题涉及多个方面，包括法律规定、平台政策和实际操作等。家长在申请退款时应全面了解相关信息，充分准备证据材料，并根据实际情况选择合适的退款途径和争议解决方式。如果您在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。