针对您提出的“家属没有能力退赃怎么处理”的问题，这是一个涉及法律程序和家庭实际情况的复杂问题，我会尽量从多个角度为您详细解答。

首先，我们需要明确的是，退赃是犯罪嫌疑人或被告人在刑事案件中，为了减轻罪责或争取从宽处理，主动将非法所得的财物退还给被害人或司法机关的行为。然而，在实际操作中，确实存在家属没有能力退赃的情况。

一、法律层面的考虑

1. 退赃并非强制要求：虽然退赃可以作为量刑时的一个考虑因素，但法律并未规定家属必须退赃。如果家属确实没有能力退赃，这并不会直接导致更严厉的法律后果。

2. 量刑时的综合考量：法院在量刑时，会综合考虑犯罪的性质、情节、社会危害程度以及犯罪嫌疑人的认罪态度、退赃情况等多方面因素。因此，即使家属没有退赃，如果犯罪嫌疑人认罪态度好，其他情节较轻，也有可能获得从宽处理。

二、实际操作中的建议

1. 与被害人沟通：如果可能的话，家属可以尝试与被害人进行沟通，说明实际情况，表达歉意，并寻求被害人的谅解。在某些情况下，被害人的谅解可能对量刑产生积极影响。

2. 寻求法律援助：如果家属对法律程序不熟悉或感到困惑，可以寻求专业的法律援助。律师可以提供法律咨询，帮助家属了解法律程序，以及如何在不违反法律的前提下处理退赃问题。

3. 考虑分期退赃：如果家属确实有能力部分退赃，但无法一次性退清，可以考虑与司法机关或被害人协商分期退赃的方案。这需要得到相关方的同意，并确保按照协议履行。

4. 关注犯罪嫌疑人的态度：家属应鼓励犯罪嫌疑人积极认罪、悔罪，并表现出良好的改造态度。这有助于在量刑时获得从宽处理。

三、特殊情况的处理

如果犯罪嫌疑人因贫困等原因确实无法退赃，且没有其他财产可供执行，司法机关可能会根据实际情况作出相应处理。例如，在判决时可能不会将退赃作为量刑的加重因素，或者考虑其他替代性的处罚措施。

综上所述，家属没有能力退赃并不意味着无法处理或必须承担更严重的法律后果。关键在于如何积极应对、与相关方沟通，并寻求专业的法律援助。希望这些建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时告诉我。