面对欠货款但联系电话已更换且姓名不详的困境，虽然情况相对复杂，但您仍可以通过一系列合法且有条理的步骤来尝试解决。以下是我为您精心整理的建议：
一、初步沟通与信息核实
- 尝试旧联系方式：首先，您可以再次尝试通过已知的旧电话号码联系对方，尽管可能已失效，但有时对方可能未及时更换所有联系方式，或者存在其他关联号码。
- 核实姓名准确性：回顾与对方的交易记录、合同或任何书面文件，确认您所掌握的姓名是否准确无误。有时，姓名中的错别字或简称可能导致信息查找困难。
二、深入收集信息
利用社交渠道：
- 共同联系人：通过您的业务网络或社交圈，寻找与对方有共同联系的人，他们可能能提供对方的最新联系方式或身份信息。
- 社交媒体：在遵守隐私政策的前提下，尝试通过社交媒体平台搜索对方的信息，有时能发现对方的最新动态或联系方式。
专业机构协助：
- 律师协助：聘请专业律师，他们可以通过法律途径向相关部门申请调查令，以获取对方的详细身份信息，如身份证号、住址等。
- 征信机构：考虑向征信机构查询对方的信用报告，虽然这通常需要一定的授权和费用，但可能包含对方的联系方式或其他有用信息。
收集交易证据：
- 整理现有证据：收集所有与交易相关的证据，如合同、订单、发货单、收货确认单、付款记录等，这些都能证明欠款事实的存在。
- 补充证据：如果可能，尝试获取对方的签字确认、录音、短信或聊天记录等，以进一步强化您的法律主张。
三、采取法律手段
- 发送催款通知：在掌握一定信息后，您可以委托律师或自行向对方发送催款通知，明确提及欠款金额、事由及还款期限，并保留发送记录作为证据。
- 申请支付令：如果债权债务关系明确且对方承认欠款，您可以向法院申请支付令，要求其在规定期限内偿还。如对方不提出异议或不履行支付令，您可申请强制执行。
- 提起诉讼：若上述方法均无效，且您已收集到足够的证据，您可以向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，充分展示您的证据，以证明欠款事实和金额。胜诉后，如对方仍拒不还款，您可申请法院采取冻结银行账户、查封财产等措施强制执行。
四、综合建议
- 保持冷静与理性：在处理此类纠纷时，保持冷静和理性至关重要。避免采取过激行为或非法手段，以免给自己带来不必要的麻烦。
- 遵循法律程序：确保所有行动都遵循法律程序，这是保护您自身权益的关键。
- 持续跟进与更新：由于情况可能随时间发生变化，建议您持续跟进并更新对方的信息和欠款状态，以便及时调整策略。
希望这些建议能对您有所帮助。在处理此类复杂情况时，寻求专业律师的协助将是非常有益的。