核心结论：受伤家属是否需要请护工至上保险范畴，需结合保险合同条款、事故责任认定及实际护理需求综合判断，具体分析如下：

1. 保险合同条款的覆盖范围

• 医疗费用保险：若保险合同中明确包含“护理费”或“康复费用”等项目，且护工费用属于合理必要的医疗支出（如医生出具护理证明），则可能纳入保险赔付范围。需重点审查合同中“赔付范围”“免责条款”等条款。
• 责任保险（如交强险、第三者责任险）：若事故由被保险人（如肇事方）承担责任，且护工费用属于因事故导致的直接损失（如伤者无法自理需专业护理），保险公司可能按责任比例赔付。但需注意保险限额，超出部分需责任方自行承担。

2. 事故责任认定的影响

• 全责/主责方：若被保险人负全责或主要责任，护工费用更可能被认定为“合理损失”，纳入保险赔付。但需提供护工合同、发票、医疗证明等证据。
• 次责/无责方：若被保险人责任较小或无责，护工费用可能由对方承担，或通过对方保险（如对方交强险）赔付。此时需通过交警责任认定书明确责任比例。

3. 实际护理需求的合理性

• 必要性证明：保险公司通常要求提供医疗机构出具的“需护理”证明（如病历、诊断书），以确认护工费用属于必要支出。若伤者仅需家属简单照料，可能被认定为“非必要支出”而不予赔付。
• 费用标准：护工费用需符合当地市场合理水平（如医院护工日薪标准），过高费用可能被保险公司拒赔或部分扣减。

4. 操作建议

• 步骤一：立即联系保险公司报案，说明事故情况及护工需求，确认是否属于保险责任。
• 步骤二：收集护工合同、发票、医疗证明等材料，作为索赔依据。
• 步骤三：若保险公司拒赔或部分赔付，可协商或通过法律途径解决（如起诉保险公司或责任方）。

总结：护工费用是否纳入保险范畴无统一答案，需结合保险合同、责任认定及护理必要性综合判断。建议优先与保险公司沟通，并保留完整证据链。如有争议，可进一步向我咨询具体法律策略。