结论：若银行同意只还本金但没有提供减免证明，您可以通过与银行再次沟通、保留书面或录音证据、咨询专业人士以及考虑法律途径等方式来维护自己的权益。

详细分析：

1. 与银行再次沟通：

   • 首先，您可以尝试与银行再次沟通，明确表达您的需求，即希望获得一份正式的减免证明。您可以说明这份证明对于您来说非常重要，因为它涉及到您的财务记录和信用状况。
   • 在沟通过程中，保持冷静和礼貌，同时坚持自己的立场。如果银行方面表示无法提供书面证明，您可以询问是否有其他形式的证据可以替代，如电子邮件、短信或银行系统内的记录等。

2. 保留书面或录音证据：

   • 如果银行同意只还本金，但无法提供正式的减免证明，您应尽量保留与银行沟通的书面记录或录音。这些证据可以在未来可能出现的纠纷中起到关键作用。
   • 书面记录可以包括与银行客服的聊天记录、电子邮件往来等。录音证据则可以在与银行电话沟通时录制，但需确保录音合法且不侵犯他人隐私。

3. 咨询专业人士：

   • 如果您对银行的做法感到不安或不确定如何处理，可以咨询专业的金融顾问或律师。他们可以根据您的具体情况提供个性化的建议，并帮助您制定合适的应对策略。
   • 作为专业律师，我可以根据您的具体情况，分析银行的行为是否合法合规，并为您提供相应的法律建议。

4. 考虑法律途径：

   • 如果银行拒绝提供减免证明，并且您认为自己的权益受到了侵害，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这可能包括向银行监管机构投诉、提起民事诉讼等。
   • 在采取法律行动之前，请确保您已经收集了足够的证据来支持您的主张，并咨询了专业律师的意见。

额外建议：

• 在与银行沟通时，尽量保持冷静和理性，避免情绪化的表达。这有助于您更有效地传达自己的需求，并增加银行方面配合的可能性。
• 如果您担心银行的行为可能影响您的信用记录，您可以定期查询自己的信用报告，确保没有错误或不良记录出现。

后续行动：

• 根据上述建议，您可以先尝试与银行再次沟通，看是否能获得正式的减免证明。
• 如果沟通无果，您可以考虑咨询专业人士或采取法律途径来维护自己的权益。

如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。