针对您提出的“供暖公司因设备损坏无法供暖，是否可以索赔”的问题，我的结论是：这取决于具体情况，但用户确实有可能在特定条件下向供暖公司索赔。以下是我从不同角度为您详细分析的情况：
可以索赔的情形
供暖公司未履行供热义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的规定，供暖公司有义务按照约定的时间、质量和温度标准向用户供热。
- 如果供暖设备损坏导致整个供暖期无法正常供热，或者供热温度长时间不达标（如低于当地规定的18℃），供暖公司就构成了违约。
- 在这种情况下，用户不仅有权要求供暖公司承担违约责任，包括修复设备、恢复供热，还有权要求供暖公司赔偿因无法供热而给用户造成的损失，如额外的取暖费用、因寒冷导致的健康问题等。
供暖公司未及时维修导致损失扩大：
- 供暖设备出现故障后，供暖公司有义务在合理时间内进行维修。
- 如果供暖公司接到报修通知后拖延维修，导致供暖中断或不达标时间过长，用户因此遭受了额外的损失，如房屋损坏、物品受潮等，用户可以要求供暖公司赔偿这些损失。
不能索赔或索赔受限的情形
短暂故障且及时修复：
- 如果供暖设备仅出现短暂故障，并且供暖公司在短时间内即进行了修复，未对用户的正常生活造成实质性影响，那么用户可能难以获得赔偿。
- 在这种情况下，用户仍需按合同约定支付全额供暖费，因为供暖公司已经履行了其主要的供热义务。
用户自身原因导致供暖问题：
- 如果供暖问题是由用户自身过错造成的，如私自改装供暖设施、未按规定缴纳相关费用等，那么用户不能以供暖坏了为由向供暖公司索赔。
- 此外，如果因用户自身原因给供暖公司造成损失的，用户还需承担赔偿责任。
索赔建议与指导
- 及时沟通：当供暖出现问题时，用户应及时与供暖公司沟通，要求其进行维修和解决。同时，保留好沟通记录，如电话录音、短信、邮件等，作为后续索赔的证据。
- 保留证据：用户应保留好相关证据，如供暖温度记录、报修记录、因无法供热而产生的额外费用凭证等。这些证据将有助于用户证明供暖公司未履行供热义务或未及时维修，从而支持其索赔请求。
- 寻求帮助：如果双方无法协商一致，用户可以向相关的供热管理部门投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。在提起诉讼或申请仲裁前，建议用户先咨询我，以评估案件的胜算和制定合适的索赔策略。
综上所述，供暖公司因设备损坏无法供暖时，用户是否可以索赔取决于具体情况。用户应了解自身权益与义务，合理维护自身利益，同时遵守合同约定和法律法规。如果您有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。