针对员工因点名差评而进行处罚的问题，需结合具体情况和法律规定综合判断，不能一概而论。 以下从不同角度展开分析：

1. 若差评内容属实且员工存在过错
   根据《劳动合同法》第三十九条，若员工因故意或重大过失导致差评（如服务态度恶劣、违反操作规范等），且该行为严重违反公司规章制度或损害公司利益，公司可依法解除劳动合同，无需支付经济补偿。但需注意：

   • 制度依据：公司需有明确的规章制度（如《员工手册》）规定“因个人过错导致客户差评的处罚措施”，且该制度需经民主程序制定并公示；
     
   • 证据充分：公司需提供差评记录、客户投诉材料、员工过错证据（如监控录像、聊天记录等）；
     
   • 程序合法：处罚前需听取员工陈述申辩，避免程序违法导致处罚无效。

2. 若差评内容不实或员工无过错
   若差评系客户误解、恶意评价或非员工责任（如产品本身问题、第三方因素等），公司不得以差评为由处罚员工。否则可能构成：

   • 违法解除：若公司以此为由辞退员工，需支付赔偿金（2N）；
     
   • 侵犯名誉权：若公司公开点名批评员工，可能侵犯员工名誉权，需承担民事赔偿责任。

3. 建议的合法处罚方式
   若员工存在轻微过错导致差评，公司可采取以下合法措施：

   • 绩效扣分：根据规章制度扣除当月绩效分数，影响奖金；
     
   • 培训整改：要求员工参加服务规范培训，提交改进计划；
     
   • 警告处分：书面警告并记录档案，作为后续处罚的依据。

总结：公司对员工的处罚必须基于事实、制度和法律，避免因处罚不当引发劳动争议。若您需要进一步分析具体案例或制定合规制度，可直接向我咨询。