分公司作为非独立法人，若出现不服从总公司管理的情况，总公司有权依据公司章程、内部管理制度及法律规定采取相应措施。以下从多个角度对此问题进行分析：
一、分公司法律地位与总公司管理权
分公司是总公司的分支机构，不具有独立的法人资格，其民事责任由总公司承担。因此，分公司应当接受总公司的统一管理，包括但不限于业务指导、财务监督、人事安排等。总公司对分公司的管理权来源于公司章程、内部管理制度以及法律规定，是合法且必要的。
二、分公司不服从管理的可能原因及应对措施
内部管理机制不健全：
- 原因：总公司对分公司的管理机制存在漏洞或不明确，导致分公司对管理要求理解不清或执行不力。
- 应对措施：总公司应完善内部管理机制，明确分公司的职责、权限和报告流程，确保管理指令的清晰传达和有效执行。
分公司负责人权力滥用：
- 原因：分公司负责人可能出于个人利益或权力欲望，故意不服从总公司管理。
- 应对措施：总公司应加强对分公司负责人的监督和考核，建立有效的激励机制和约束机制，对违规行为进行严肃处理，包括但不限于警告、罚款、撤职等。
分公司与总公司利益冲突：
- 原因：在某些情况下，分公司可能为了自身利益而忽视总公司整体利益，导致不服从管理。
- 应对措施：总公司应加强与分公司的沟通协调，明确双方利益关系，建立合理的利益分配机制，确保分公司行为符合总公司整体利益。同时，总公司也可以考虑对分公司进行必要的调整或重组，以消除利益冲突。
三、法律手段与救济途径
内部调解与协商：
- 总公司可以尝试与分公司进行内部调解和协商，通过沟通达成共识，解决管理上的分歧和问题。
依据公司章程和内部管理制度进行处罚：
- 若分公司违反公司章程或内部管理制度，总公司有权依据相关规定对其进行处罚，包括但不限于警告、罚款、限制业务活动等。
法律诉讼：
- 若分公司行为严重损害总公司利益，且内部调解和协商无果，总公司可以考虑通过法律途径解决争议。根据《公司法》及相关司法解释，总公司可以向法院提起诉讼，要求分公司承担相应的法律责任。在诉讼过程中，总公司需要提供充分的证据证明分公司的违规行为及其造成的损失。
四、预防措施与建议
完善公司治理结构：
- 总公司应建立健全的公司治理结构，明确各级管理机构的职责和权限，确保管理指令的畅通无阻。
加强内部监督与审计：
- 总公司应加强对分公司的内部监督和审计工作，定期对分公司的财务状况、业务活动等进行检查和评估，及时发现和纠正问题。
提升员工法律意识与合规意识：
- 总公司应加强对员工的法律教育和合规培训，提高员工的法律意识和合规意识，确保分公司行为符合法律法规和公司规定。
综上所述，分公司作为非独立法人，应当接受总公司的统一管理。若出现不服从管理的情况，总公司有权依据公司章程、内部管理制度及法律规定采取相应措施。如有具体法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。