结论：您可以先通过多种方式尝试联系对方要求退还押金，若仍无果，可考虑通过法律途径解决。以下是具体分析和建议：

1. 再次尝试联系对方：

   • 您提到发信息没回，建议尝试通过其他方式联系对方，比如电话、邮件或者社交媒体的其他联系方式。有时候对方可能因为忙碌或者疏忽没有及时回复信息。
   • 在联系时，保持礼貌和耐心，明确表达您的诉求，即要求退还20元押金，并询问对方未回复的原因。

2. 了解押金性质及约定：

   • 回顾您交押金时的具体情况，是否有书面或者口头的约定关于押金的退还条件和期限。
   • 如果当时有明确的约定，比如工作结束后立即退还，那么对方未退还可能构成违约。
   • 如果没有明确约定，您可以根据一般交易习惯或者公平原则来主张自己的权益。

3. 收集证据：

   • 保留好您交押金的凭证，比如转账记录、收据或者聊天记录等。
   • 这些证据将有助于您在后续维权过程中证明自己的主张。

4. 考虑法律途径：

   • 如果对方仍然拒绝退还押金，且您认为自己的权益受到了侵害，可以考虑通过法律途径解决。
   • 由于涉及金额较小，您可以先尝试向当地的消费者协会或者相关调解机构寻求帮助，看是否能够通过调解解决纠纷。
   • 如果调解无果，您也可以考虑向法院提起诉讼，要求对方退还押金并承担可能的诉讼费用。不过，在提起诉讼前，请务必评估诉讼成本和收益，确保这一行为是经济合理的。

5. 预防未来类似情况：

   • 在未来的交易中，建议您尽量与对方签订书面合同或者协议，明确双方的权利和义务，包括押金的退还条件和期限等。
   • 这样可以在发生纠纷时，有更明确的法律依据来维护自己的权益。