针对您提出的“押金20不退怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确押金的性质和法律依据。押金是合同双方为确保合同履行而约定的一种担保方式，在租赁、借用等场景中较为常见。其退还规则通常由合同约定或法律规定。若合同中没有明确约定，则依据公平原则处理。

针对您的情况，20元的押金虽然数额不大，但同样受到法律保护。以下是一些具体的解决路径和建议：

1. 回顾合同条款：

   • 请仔细查看您与对方签订的合同或协议，特别是关于押金退还的条款。
   • 如果合同中有明确规定押金退还的条件和流程，请按照合同执行。

2. 与对方协商：

   • 如果合同中没有明确规定或规定不明确，您可以尝试与对方进行协商。
   • 在协商过程中，保持冷静和理性，明确表达您的诉求和理由。
   • 保留好沟通记录，如短信、邮件或录音等，以备后续需要。

3. 发送催告函：

   • 如果协商无果，您可以考虑向对方发送书面催告函。
   • 催告函中应明确要求对方在规定期限内退还押金，并保留好发送记录。

4. 法律途径：

   • 如果对方仍然拒绝退还押金，您可以考虑通过法律途径解决。
   • 对于小额纠纷（如20元押金），您可以向当地法院提起小额诉讼程序，流程相对简化且成本较低。
   • 在提起诉讼前，请确保您有足够的证据支持您的诉求，如合同、收据、沟通记录等。

5. 举报与投诉：

   • 如果您认为对方的行为涉嫌违法或违规，您可以向相关消费者协会或行业主管部门进行举报和投诉。
   • 这些机构可能会对对方进行调查，并施加行政压力促使其退还押金。

6. 风险防范建议：

   • 在未来签订类似合同时，请务必明确押金金额、退还条件及争议解决方式等条款。
   • 留存好所有与押金相关的凭证和证据，如收据、转账记录等。
   • 如果发现对方有违约行为或可能不退还押金的情况，请立即主张权利并寻求法律帮助。

最后，我想强调的是，虽然20元的押金数额不大，但您的权益同样受到法律保护。不要因为金额小而放弃维权，通过合理合法的途径维护自己的权益是每个公民的权利和责任。希望以上解答能对您有所帮助。