结论：在欠人钱且没有债务人直接联系方式的情况下，一般不建议直接联系其家人还款，但在特定情形下可以谨慎联系其家人协助沟通，且必须注意方式方法及法律界限。以下从不同角度为你详细分析：
一、法律层面分析
- 债务独立性原则
根据法律规定，债务人作为独立的民事主体，应独立承担民事责任。这意味着，债权人应当直接向债务人追讨欠款，而非其亲属或家庭成员。例如，小张向小李借款5万元，到期未还，小李应直接找小张要求还款，而不是找小张的父母索要，因为小张的父母没有法定的还款义务。
- 隐私权保护
联系债务人的家人可能侵犯其隐私权。如果未经允许擅自联系并透露债务信息，可能构成对隐私权的侵犯，引发不必要的法律纠纷。比如，小王未经小赵同意，就频繁联系小赵的家人，告知他们小赵欠款的事情，给小赵家人的生活造成了困扰，小赵的家人可能会以侵犯隐私权为由起诉小王。
- 不当催收风险
若通过威胁、恐吓等非法手段向债务人父母施压，不仅无法有效解决问题，还可能触犯《治安管理处罚法》等相关法律法规，面临行政处罚甚至刑事责任。例如，小孙为了让小周还钱，威胁小周的父母如果不还钱就会对他们不利，这种行为就违反了法律规定，可能会受到法律的制裁。
二、实际操作建议
- 优先与债务人协商
在采取任何行动前，应首先尝试与债务人进行友好协商，了解其还款意愿和困难原因，寻求双方都能接受的解决方案。你可以通过其他共同朋友、社交平台等途径尝试联系债务人，表达你的还款诉求，看是否能达成新的还款协议。
- 保留证据
确保保存完整的借款凭证（如借条、转账记录）、沟通记录等证据链，为后续法律程序提供支撑。比如，你借钱给对方时签订了借条，并且有转账记录，同时你们之间关于借款和还款的聊天记录也保存完好，这些证据在后续维权时非常重要。
- 合法途径维权
若协商未果，可通过向法院提起民事诉讼主张债权；涉及大额资金时，可申请财产保全措施防止资产转移。具体流程如下：
- 起诉：向有管辖权的法院提交起诉状、证据材料等，法院受理后会安排开庭审理。
- 判决：法院根据双方提供的证据和法律规定作出判决，如果判决债务人还款，债务人应在规定期限内履行还款义务。
- 执行：如果债务人拒不履行判决，你可以向法院申请强制执行，法院会采取查封、扣押、冻结等措施强制债务人还款。
- 特殊情形处理
仅在债务人未成年且无独立经济能力，或其父母自愿代为偿还等特殊情况下，方可谨慎与其父母沟通，但仍需避免使用胁迫手段。例如，债务人是一个15岁的未成年人，他向你借了钱，由于他没有独立的经济能力，这种情况下你可以和他的父母沟通，说明情况，看其父母是否愿意代为偿还。
三、联系家人的合理性与合法性边界
- 合理性
- 若债务人为未成年人或限制民事行为能力人，其家人（监护人）在法律上有责任代其偿还债务。此时，联系家人沟通还款事宜是合理且必要的。
- 若债务人为完全民事行为能力人，虽然其家人没有法定的还款义务，但通过联系家人，可能促使债务人尽快还款，如让家人从中斡旋、转达债权人的诉求等。
- 合法性
- 在联系债务人家人时，应以平和、理性、文明的方式进行沟通，仅正常告知对方债务人的欠款情况并请求协助转达或督促还款，这通常是被允许的。
- 严禁采取骚扰、威胁、侮辱、诽谤等不当方式联系债务人家人，这些行为严重影响其家人正常生活和身心健康，可能违反《治安管理处罚法》，面临拘留、罚款等处罚；情节严重的，还可能构成侵权甚至犯罪。
如果你在处理这类债务纠纷过程中还有其他疑问，可以直接向我咨询，我会为你提供更详细的法律建议。