东西在商店不见了，商店是否需要负责，这主要取决于商店是否存在过错以及物品丢失的具体原因。以下是对此问题的详细分析：
商店需要负责的情况
商店存在过错 - 安全保障义务缺失：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，商店作为经营场所的经营者、管理者，有义务确保场所内的安全，保护顾客的财产安全。
- 如果商店的监控设备损坏长时间未维修，或没有配备必要的安保人员，导致顾客物品丢失，商店因未尽到安全保障义务而需承担赔偿责任。例如，顾客在商店内购物时，因商店监控设备故障，导致小偷趁机偷走顾客财物，且商店未能及时发现并制止，此时商店需承担相应赔偿责任。
服务合同约定：
- 若顾客与商店之间存在服务合同关系，且合同中明确约定商店对顾客物品负有保管责任，那么当物品丢失时，商店需按照合同约定进行赔偿。
- 例如，商店提供衣物寄存服务并发放寄存牌，形成保管合同关系，若衣物丢失，商店应承担赔偿责任。
商店无需负责的情况
商店无过错：
- 如果商店已经尽到了合理的安全保障义务，如安装了监控、提醒顾客注意保管财物等，且顾客物品丢失是由于顾客自身疏忽大意或第三人的侵权行为导致，商店通常无需承担责任。
- 例如，顾客将贵重物品随意放置在商店的公共区域后离开，导致物品丢失，或在小偷迅速偷走财物且商店工作人员及时发现并报警的情况下，商店不承担责任。
不可抗力因素：
- 如地震、洪水等自然灾害导致店内物品包括顾客物品被损坏或丢失，由于这些是不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，超出了商店的控制范围，因此商店无需承担赔偿责任。
其他考虑因素
- 物品价值及证据：
- 丢失物品的价值以及是否有确凿证据证明商店存在过错，也是影响赔偿结果的重要因素。
- 如果物品价值较小或缺乏足够证据证明商店过错，即使诉诸法律，也可能无法得到相应赔偿。
建议
在遇到此类情况时，建议先与商店协商解决。如果协商无果，可以考虑通过以下途径维护自己的权益：
- 收集证据：如监控录像、购物凭证、报警记录等，以证明商店存在过错或物品丢失的事实。
- 寻求法律援助：如果认为商店应承担赔偿责任，可以向当地法律援助机构或律师咨询，了解具体的法律程序和维权途径。
- 提起诉讼：在证据充分的情况下，可以向法院提起诉讼，要求商店承担相应的赔偿责任。
综上所述，商店是否需要对顾客丢失的物品负责，需根据具体情况综合判断，包括商店是否存在过错、物品丢失的具体原因以及物品价值和证据等因素。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。