结论前置：针对您商品购买回来后始终不能正常工作，且已过七天无理由退货期，商家不退货的情况，您可以通过以下途径来维护自己的合法权益。
一、明确法律依据与商品性质
首先，需要明确的是，七天无理由退货主要适用于网购商品，且该商品不属于《消费者权益保护法》第二十五条所规定的例外情形，如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品和计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸和期刊。若您的商品不属于这些例外，且商家在购买时未明确告知不适用七天无理由退货，那么您原本应享有七天无理由退货的权利。但既然已过此期限，我们需要转向其他维权途径。
二、商品存在质量问题时的维权路径
与商家协商：
- 首先，您可以尝试与商家再次沟通，说明商品存在质量问题，无法正常使用，并要求退货或换货。
- 在沟通过程中，务必保留好所有沟通记录，如聊天记录、电话录音等，以备后续维权之需。
向平台投诉：
- 如果您是通过电商平台购买的商品，可以向平台客服提交投诉，说明商品存在质量问题，并附上相关证据。
- 平台通常会介入调查，并根据调查结果给出处理意见，如要求商家退货、换货或赔偿等。
向消费者协会投诉：
- 如果平台调解无果，您可以向商家所在地或平台注册地的消费者协会投诉。
- 投诉时，需提供订单截图、商品照片、沟通记录等证据，消协将依法约谈商家并督促解决。
行政举报：
- 您还可以向市场监管部门举报商家的违法行为，如销售不合格商品等。
- 举报时，需提供商家名称、地址、交易凭证等详细信息，市场监管部门将依法进行调查处理。
法律诉讼：
- 如果涉及金额较大，且其他途径均无法解决问题，您可以考虑向法院提起民事诉讼。
- 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明商品存在质量问题，以及商家拒绝退货或换货的事实。
- 根据《消费者权益保护法》第五十五条，如果商家存在欺诈行为，您还有权要求商家增加赔偿您受到的损失，增加赔偿的金额为您购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
三、证据收集指南
- 电子证据：完整保存订单页面、物流信息、商品宣传页面截图等。
- 实物证据：拍摄商品现状视频，重点展示商品无法正常工作的状态。
- 沟通记录：保留与商家的所有聊天记录、电话录音等，以证明您已尝试与商家协商解决问题。
四、注意事项
- 时效性：虽然已过七天无理由退货期，但您仍应在发现商品存在质量问题后尽快与商家沟通并采取行动，以免超过诉讼时效。
- 运费争议：如果商品确实存在质量问题，退货的运费通常应由商家承担。但如果商家未提前说明或双方对此有争议，可能需要您先行垫付运费，并在后续维权过程中主张。
- 避免恶意退货：在维权过程中，请确保您的行为合法合规，避免滥用退货权利或进行恶意投诉。
最后建议：在处理此类纠纷时，请保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。如果您在维权过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律帮助。