核心结论：遇到买裤子退款但钱未到账的情况，你可以按照以下步骤处理，具体分为以下几种情况：

1. 确认退款流程是否完成
   首先，你需要确认商家或支付平台是否已经完成了退款操作。你可以通过以下方式核实：

   • 查看购物平台或支付账户的交易记录，确认退款是否显示为“已处理”或“已到账”。
     
   • 联系商家客服，询问退款进度，并要求提供退款凭证（如退款单号、银行流水等）。
     
   • 如果是通过第三方支付平台（如支付宝、微信支付）退款，检查该平台的账单记录，确认退款是否已退回原支付账户。
     

2. 检查支付账户信息是否正确
   如果退款流程已完成但钱未到账，可能是支付账户信息有误导致的。例如：

   • 银行卡号、开户行信息填写错误。
     
   • 支付账户绑定的是其他银行卡或账户，而非你预期的账户。
     
   • 支付账户已注销或冻结，导致退款无法到账。
     建议：核对支付账户信息，确保无误。如果发现问题，及时联系商家或支付平台更新信息。

3. 联系支付平台或银行查询
   如果退款流程已完成且账户信息无误，但钱仍未到账，可能是支付平台或银行处理延迟导致的。你可以：

   • 联系支付平台客服（如支付宝、微信支付），提供退款单号或交易记录，询问退款延迟原因。
     
   • 联系银行客服，查询是否有退款入账记录，或确认是否因银行系统问题导致延迟。
     注意：银行处理退款可能需要1-7个工作日，具体时间因银行而异。

4. 保留证据并投诉或维权
   如果商家或支付平台拖延处理或拒绝退款，你可以采取以下措施：

   • 保留购物订单、退款记录、沟通记录等证据。
     
   • 通过购物平台的投诉渠道提交投诉，要求平台介入处理。
     
   • 如果涉及金额较大或商家存在欺诈行为，可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，甚至通过法律途径维权。
     

总结：退款未到账可能是流程未完成、账户信息错误、支付平台或银行延迟等原因导致。建议你先核实退款流程和账户信息，再联系相关方查询处理进度。如果问题仍未解决，保留证据并依法维权。如果有其他疑问，欢迎继续向我咨询！