针对您预订了衣服但没给退钱的问题，这确实是一个涉及消费者权益的纠纷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，以及结合您可能遇到的情况，我为您提供以下详细的处理建议：

一、明确退款条件与商家责任

1. 无违约行为：首先，您需要确认自己是否有违约行为，比如未按时支付尾款等。如果没有，那么商家无权以“定金不退”等理由拒绝全额退款。

2. 商家责任：根据法律规定，商家在消费者无违约行为的情况下，应当全额退款，包括定金和已支付的款项。

二、收集证据

1. 定金支付凭证：保留好您支付定金的凭证，如支付截图、银行转账记录等。

2. 商品详情页：截图或保存商品详情页，特别是包含定金规则的部分，以证明商家在销售时承诺的退款政策。

3. 沟通记录：如果您与商家有过沟通，如聊天记录、语音通话等，也请一并保存，这些可能作为后续维权的重要证据。

三、与商家协商

1. 明确退款要求：在沟通时，明确告知商家您要求全额退款，包括定金和已支付的款项。

2. 引用法律条款：可以适当地引用相关法律条款，如《中华人民共和国电子商务法》中关于定金退还的规定，以增强您的说服力。

四、寻求平台或相关部门帮助

1. 平台投诉：如果商家拒绝退款，您可以通过购物平台进行投诉。在投诉时，附上您收集的证据，详细描述问题经过和您的诉求。

2. 向相关部门提交材料：如果平台投诉无果，您可以向当地的消费者权益保护机构或市场监管部门提交材料，寻求他们的帮助和调解。

五、注意事项

1. 退货备注：如果您在退货时，记得在申请备注中明确“要求退还定金+尾款”，并同步相关聊天记录，以避免后续举证无据。

2. 保留证据：在整个过程中，务必保留好所有相关证据，以备不时之需。

3. 耐心沟通：与商家沟通时，保持冷静和耐心，尽量通过友好协商解决问题。

综上所述，您有权要求商家全额退款。如果商家拒绝，您可以通过收集证据、与商家协商、寻求平台或相关部门帮助等途径来维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助，让您能够顺利解决问题。