结论前置：国企在一般情况下无权调查员工家庭情况，包括家庭成员信息，除非在特定情况下且依法进行。以下从多个角度进行详细分析：

一、法律法规基础与隐私保护

根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条的规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。员工的家庭成员信息属于个人隐私范畴，受到法律严格保护，国企作为组织，同样不得随意收集或泄露。同时，《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条也明确规定了处理个人信息的原则，即应遵循合法、正当、必要原则，并需征得该自然人或其监护人同意（法律、行政法规另有规定的除外），公开处理信息的规则，明示处理信息的目的、方式和范围，不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。

此外，《中华人民共和国劳动合同法》第八条也明确规定，用人单位在招用劳动者时，有权了解的是与劳动合同直接相关的基本情况，如劳动者的身份信息、居住地址、学历、工作经历等，并不包括员工的家庭详细情况。

二、国企信息收集与使用限制

国企作为用人单位，在用工管理过程中，可以收集的员工个人信息应严格限于与劳动合同履行直接相关的信息。这些信息对于保障用人单位的用工管理权是必要的，但员工家属的详细信息并不属于这一范畴。国企应明确信息收集的目的、方式和范围，并确保所有信息的收集和使用都符合法律法规的要求。

三、特殊情况下的信息处理

尽管国企一般无权查看员工家庭信息，但在某些特定情况下，出于正当目的，国企可依法收集相关信息。这些情况包括但不限于：

1. 特殊业务需求且经员工同意：在某些涉及国家安全、金融安全等特殊行业，为了进行背景调查确保员工的可靠性，国企可能需要了解员工家庭成员的相关情况。但在此情况下，国企必须事先获得员工的明确授权和同意，并且要严格按照法律规定和授权范围进行信息查询和使用。
2. 基于合法的调查程序：如果员工的行为涉及到违法犯罪活动，或者对国企的利益造成了严重损害，国企在配合司法机关或相关执法部门进行调查时，可能需要提供员工的相关信息，包括家庭成员信息。但这种情况下，国企是在履行法律义务，并且必须遵循法定的程序和要求。
3. 紧急情况下的联系方式收集：在紧急情况下，为能及时联系员工家属，国企可要求员工提供家属联系方式。这种情况下，国企应明确信息收集的目的、方式和范围，并确保不违反法律法规和双方约定。

四、国企的保密义务与法律责任

无论国企是否收集员工家庭信息，都应严格遵守《中华人民共和国民法典》中关于个人信息保护的规定。国企应采取必要措施确保员工个人信息的安全，防止信息泄露、滥用等风险。如国企违反相关规定，将可能面临法律责任，包括但不限于民事赔偿、行政处罚等。

总结与建议：国企在处理员工家庭信息时，应严格遵守法律法规，尊重员工的隐私权，确保所有信息的收集、使用和处理都符合合法、正当、必要的原则。如果国企有特殊需求需要了解员工家庭信息，应事先获得员工的明确授权和同意，并严格按照法律规定和授权范围进行信息查询和使用。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。