结论：十年的情人关系中，原配起诉要求全额退款的情况并非绝对，是否需要全额退款取决于多个因素，包括款项的性质、用途以及是否存在法律上的返还义务等。
一、款项性质与用途是关键
赠与性质：如果情人之间的款项被认定为赠与，且赠与行为不违反法律强制性规定或公序良俗（例如，并非以维持不正当关系为目的的大额赠与），那么原配可能难以要求全额退款。因为赠与一旦完成，除非存在法定撤销事由（如受赠人严重侵害赠与人或其近亲属的合法权益等），否则赠与人不得随意撤销。
借款性质：如果款项被认定为借款，那么无论情人关系持续多久，借款人都应当承担还款责任。原配作为配偶，在符合一定条件下（如借款用于家庭共同生活等），可能有权要求借款人（即情人）返还借款。但需要注意的是，如果借款并未用于家庭共同生活，且原配无法证明其对该借款有合法利益，那么其要求全额退款的主张可能难以得到支持。
共同消费或投资：如果款项用于情人之间的共同消费或投资，那么情况将更为复杂。在这种情况下，原配可能需要证明其对这些消费或投资有合法利益，或者情人之间的消费或投资行为损害了其合法权益，才有可能要求部分或全额退款。
二、法律上的返还义务
无权处分：如果情人之间的款项涉及原配的夫妻共同财产，且情人未经原配同意擅自处分这些财产，那么原配可能有权要求情人返还。但需要注意的是，原配需要证明其对这些财产有合法所有权或共同所有权，以及情人未经其同意擅自处分这些财产的事实。
不当得利：如果情人之间的款项往来构成不当得利（即一方获得利益，另一方遭受损失，且这种利益获得没有法律上的依据），那么受损方有权要求得利方返还。但原配需要证明情人之间的款项往来构成不当得利，以及自己因此遭受了损失。
三、实际操作中的考量
证据收集：在原配起诉要求全额退款的情况下，证据的收集至关重要。原配需要收集能够证明款项性质、用途以及存在法律上的返还义务的证据，如转账记录、聊天记录、证人证言等。
诉讼策略：原配在起诉前应制定合理的诉讼策略，包括确定诉讼请求、选择适当的法律依据、准备充分的证据材料等。同时，原配还需要考虑诉讼成本、时间成本以及可能面临的法律风险等因素。
调解与和解：在诉讼过程中，原配和情人之间也可以考虑通过调解或和解的方式解决纠纷。这不仅可以节省诉讼成本和时间成本，还可以避免双方之间的进一步冲突和矛盾。
建议：如果你或你身边的人面临类似情况，建议直接向我咨询，以便根据具体情况提供更详细的法律分析和建议。在处理此类纠纷时，务必保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。