针对您提出的“交定金时销售没有说定金不能退怎么办”的问题，我的结论是：定金的退还问题需根据具体情况分析，包括定金性质、合同条款及法律规定，您可以通过协商、投诉调解或法律途径来解决。以下是我从不同角度为您详细分析的情况：

一、定金性质与法律规定

1. 定金的定义：定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的担保方式。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十七条，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。

2. 定金类型：定金在法律上分为立约定金、成约定金、解约定金和违约定金。在消费场景中，常见的是违约定金。若销售未明确说明定金性质，且合同中也未明确约定，那么该定金可能不被视为具有法律效力的违约定金，此时您有权要求退还。

二、分析不退定金的原因及应对措施

1. 销售未明确告知：

   • 如果销售在收取定金时未明确告知定金不能退，且合同中也未明确约定，那么您有权要求销售退还定金。因为销售有义务在收取定金前向消费者明确告知定金的性质、退还规则等关键信息。
   • 应对措施：首先尝试与销售或商家进行友好协商，说明情况并要求退还定金。如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或市场监督管理部门进行投诉举报，寻求帮助和支持。

2. 合同条款约定：

   • 如果合同中明确约定了定金不能退，且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么您可能需要按照合同约定来处理。但请注意，如果销售在签订合同时未履行告知义务，导致您对合同条款存在误解或不知情，您仍有权主张合同条款无效或要求撤销合同。
   • 应对措施：仔细审查合同条款，特别是关于定金退还的部分。如果发现合同条款存在不公平、不合理或违反法律法规的情况，您可以向商家提出异议，并要求修改合同或退还定金。如果商家拒绝，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。

3. 商家违约：

   • 如果商家存在违约行为，如未按约定提供商品或服务，那么您有权要求商家退还定金，并可能获得双倍赔偿。
   • 应对措施：收集商家违约的证据，如商品质量问题照片、服务不符合约定的记录等。然后与商家进行协商，要求退还定金并承担违约责任。如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或市场监督管理部门进行投诉举报，或者考虑通过法律途径解决纠纷。

三、法律途径解决纠纷

如果协商和投诉均无果，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。具体步骤如下：

1. 准备证据：收集所有与定金支付、合同签订、商家违约等相关的证据，如支付凭证、合同文本、沟通记录、照片等。

2. 咨询律师：虽然您已经向我咨询，但如果您决定采取法律途径，我建议您进一步详细咨询，以便更全面地了解您的权益和可能的法律后果。不过在此情况下，您可以直接向我提问，我会为您提供专业的法律建议。

3. 提起诉讼或申请仲裁：根据合同中的仲裁条款或双方约定，选择向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。在诉讼或仲裁过程中，您需要提供充分的证据证明商家的违约行为以及自己的损失。

四、注意事项

1. 保留证据：在处理定金退还问题时，务必保留好相关证据，如合同文本、付款凭证、沟通记录等。这些证据将有助于在协商、投诉或诉讼过程中证明自己的权益和主张。

2. 及时行动：一旦发现定金可能存在问题或风险，应及时采取行动，避免错过最佳维权时机。

3. 理性维权：在维权过程中，应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言论。同时，也要尊重对方的合法权益和意见，寻求双方都能接受的解决方案。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您有任何其他问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。