涉及刑事犯罪时，公安机关在符合法定条件的情况下会依法调取、查阅聊天记录。具体分析如下：

1. 法律依据与程序要求
   根据《刑事诉讼法》第54条，公安机关在侦查阶段有权依法收集、调取与案件相关的证据材料，包括电子数据（如聊天记录）。但需满足两个核心条件：

   • 立案条件：需先对案件立案侦查，证明存在犯罪事实且需追究刑事责任；
     
   • 技术手段合法性：调取聊天记录需通过法定程序，如向网络服务提供商（如微信、QQ等）调取数据，或通过技术手段（如手机取证）获取，且需制作笔录、出具法律文书（如《调取证据通知书》）。

2. 调取聊天记录的常见情形

   • 直接关联犯罪：若聊天记录内容直接证明犯罪行为（如诈骗、贩毒的交易对话、威胁恐吓的言语），公安机关会优先调取作为关键证据；
     
   • 辅助侦查：即使聊天记录本身不直接构成犯罪证据，但若能证明犯罪动机、时间、地点或同案犯关系（如共谋讨论），也可能被调取；
     
   • 紧急情况：在涉及危害国家安全、恐怖活动等严重犯罪时，公安机关可依据《反恐怖主义法》等特殊法律，在未立案前先行调取数据，但需后续补办手续。

3. 对个人隐私的影响与限制

   • 合法性边界：公安机关调取聊天记录必须严格限于案件需要，不得随意扩大范围或泄露内容，否则可能构成违法取证；
     
   • 技术保护措施：若聊天记录经过加密（如端到端加密），公安机关需通过合法技术手段破解，且需证明破解的必要性；
     
   • 权利救济途径：若认为调取行为违法，当事人可在刑事诉讼中申请排除非法证据，或通过行政诉讼主张权利。

建议：若您或他人涉及刑事案件，且担心聊天记录被调取，可先确认公安机关是否已履行法定程序（如出示法律文书），并保留相关证据。如有疑问，可直接向我咨询具体案件情况，我会结合案情进一步分析。