暖气费未交，热力公司或物业擅自截断管道是不合法的。以下从多个角度为您详细分析：
一、合同约定角度
无明确约定情形：
- 若供热合同或物业服务合同中，并未明确赋予热力公司或物业在业主欠费时截断暖气管的权利，那么热力公司或物业的擅自行为就构成了违约。因为合同是双方权利义务的基石，任何一方都不能单方面违反合同约定。
有明确约定情形：
- 即便合同中有此约定，该条款也不能违反法律法规的强制性规定，且需确保公平合理。若约定显失公平，例如未给予业主合理的缴费期限或未履行通知义务就擅自截断管道，业主有权请求法院或仲裁机构撤销该条款。
二、法律法规角度
《中华人民共和国民法典》的相关规定：
- 根据《民法典》第九百四十四条，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费（包括取暖费）。若业主违反约定逾期不支付，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。但物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。这一规定旨在保护业主的合法权益，防止物业服务人采用极端手段催缴费用。
地方性法规的补充：
- 多地地方性法规也明确规定，供热单位不得随意中断供热。因为供暖关乎居民的基本生活需求和人身财产安全，擅自截断可能导致水管冻裂等损害，热力公司或物业需承担相应赔偿责任。
三、热力公司或物业的应对措施
合法催缴：
- 热力公司或物业应通过合法、合理的途径来催缴取暖费，如电话、短信、书面通知等，提醒业主及时缴费。在催缴过程中，应确保业主的知情权和申诉机会，避免采取极端措施引发纠纷。
法律途径：
- 若业主仍不支付欠缴的取暖费，热力公司或物业可以通过向法院提起诉讼的方式，要求业主支付欠缴的费用。法院将依法判决，确保双方权益得到公正处理。
四、业主的权利与救济途径
权利保障：
- 业主有义务按合同约定缴纳供热费用。但若因特殊原因无法及时支付，应与热力公司或物业积极沟通协商解决方案。若热力公司或物业无合法依据截断暖气管，业主有权要求恢复供热，并通过协商、投诉或法律途径维护自身权益。
救济途径：
- 与供暖公司或物业协商：首先尝试与供暖公司或物业沟通，了解截断管道的原因，并寻求解决方案。
- 向相关部门投诉：若供暖公司或物业拒绝恢复供暖或采取其他合理措施，业主可以向当地供热管理部门或相关监管机构投诉，这些部门会对供暖公司或物业的行为进行调查并处理。
- 法律诉讼：若以上方式无法解决问题，业主可以向法院提起诉讼，要求供暖公司或物业恢复供暖并赔偿因此造成的损失。
总结与建议：面对暖气费未交的情况，热力公司或物业应遵循合同约定与法律法规的双重约束，不得擅自截断暖气管。而应通过合法、合理的途径来维护自身权益，同时尊重并保护业主的合法权益。若您遇到此类问题，建议首先与热力公司或物业沟通协商，若无法解决，可寻求法律帮助以维护自身权益。