如果工厂产品涉及到虚假宣传，你可以从以下几个角度来应对和处理：
作为消费者角度：
- 收集证据：首先，你需要保留所有能证明产品虚假宣传的证据，比如广告截图、宣传页照片、视频、产品实物及包装，以及购买凭证和订单详情等。这些证据将是你后续维权的关键。
- 与商家协商：尝试与商家或厂家直接沟通，表达你的诉求，比如要求退款、换货或赔偿等，并寻求解决方案。
- 投诉途径：如果协商无果，你可以向市场监管部门（拨打12315热线或使用全国12315平台）、消费者协会（拨打12315热线并选择由消协处理，或访问当地消费者协会官方网站提交投诉）、广告监督管理机关（各级工商行政管理部门）或特定行业主管部门（如食品药品监督管理部门）投诉。这些部门会根据相关法律法规对虚假宣传行为进行查处，并为你争取合理赔偿。
- 法律诉讼：如果上述途径均无法解决问题，或者虚假宣传行为给你造成了较大损失，你可以考虑向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。
作为工厂或商家角度：
- 立即核查与整改：一旦收到虚假宣传的举报或投诉，工厂应立即启动核查程序，确认宣传内容是否真实、合法。如果确实存在虚假宣传，应立即停止相关活动，修正或撤回虚假宣传资料，确保所有宣传信息的真实性与合法性。
- 内部调查与影响评估：组建专业团队，包括市场营销、产品研发、法务等部门人员，对虚假宣传的创作、审核、发布全过程进行追溯和审查，查找问题根源，并评估虚假宣传的传播范围、受众群体及潜在后果。
- 积极应对监管与举报人：配合监管部门的调查，主动提供所需资料，如实陈述事实。同时，及时与举报人联系，解释情况，表达整改意愿，并协商合理解决方案。
- 赔偿与法律准备：根据消费者实际损失，制定并执行赔偿方案，包括退款、换货、补偿等。同时，面临诉讼或行政处罚时，应及时咨询并准备法律应对策略，如申辩、和解或上诉等。
- 预防与后续监管：完善宣传内容审核机制，加强员工培训，提升对虚假宣传的法律认识和风险防范意识。定期监测与复审宣传内容，及时发现并纠正潜在问题。通过积极与消费者沟通，建立良好的品牌形象和信誉。
法律背景与建议：
- 虚假宣传行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国广告法》等相关法律法规，工厂或商家可能面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事责任。
- 作为消费者，你有权要求商家提供真实、准确的商品信息，并有权对虚假宣传行为进行投诉和维权。
- 作为工厂或商家，应严格遵守相关法律法规，确保宣传内容的真实性与合法性，避免虚假宣传带来的法律风险和声誉损害。
可能法律后果：
- 如果工厂或商家的虚假宣传行为被查实，可能面临市场监管部门的罚款、没收违法所得、责令停止违法行为等行政处罚。
- 消费者有权要求商家承担民事赔偿责任，包括退款、换货、赔偿损失等。
- 在严重情况下，如果虚假宣传行为构成犯罪（如诈骗罪），工厂或商家的相关责任人可能面临刑事责任。
总结与建议：
- 无论是作为消费者还是工厂/商家，面对虚假宣传问题都应保持冷静并积极采取行动。
- 消费者应收集证据、与商家协商、向相关部门投诉并必要时采取法律诉讼等方式来维护自己的合法权益。
- 工厂或商家应立即核查与整改、内部调查与影响评估、积极应对监管与举报人、赔偿与法律准备以及预防与后续监管等步骤来应对虚假宣传问题。
如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。