面对买家威胁且拒绝退货的情况，您可采取以下法律措施维护自身权益：

1. 固定威胁证据
   立即保存买家威胁的完整记录（如短信、通话录音、聊天记录等），这些是后续维权的关键证据。若威胁涉及人身安全或财产损失，可向公安机关报案，依据《治安管理处罚法》第42条，威胁他人安全的行为可能面临5-10日拘留及罚款。

2. 明确退货政策合法性
   检查您的退货政策是否符合《消费者权益保护法》第25条：

   • 网购商品（除定制、鲜活易腐等特殊类目）支持7天无理由退货；
     
   • 若商品存在质量问题，退货期限不受7天限制；
     
   • 退货政策需在交易前显著提示买家（如商品页面标注），否则可能被认定为无效条款。
     若政策合法且已履行告知义务，买家无理由拒绝退货构成违约。

3. 通过平台介入解决
   若交易通过电商平台进行，立即向平台提交证据（威胁记录、退货政策、商品问题照片等），申请平台客服介入处理。平台通常有规则对威胁行为进行处罚（如扣分、限制交易），并可强制执行退货退款。

4. 发送律师函警示
   若威胁持续升级，可委托律师向买家发送正式函件，明确告知其行为已涉嫌违法，并要求停止威胁、配合退货。律师函具有法律威慑力，多数情况下能促使对方妥协。

5. 提起民事诉讼
   若买家行为造成实际损失（如商品损坏、名誉受损），可向法院起诉要求赔偿。需准备证据包括：威胁记录、退货政策、商品价值证明、损失计算依据等。诉讼虽耗时较长，但能通过法律程序强制买家履行义务。

行动建议顺序：

1. 优先通过平台投诉（快速有效）；
   
2. 同步固定证据并评估损失；
   
3. 若平台处理不力或威胁严重，再考虑律师函或诉讼。
   

提示：若买家威胁涉及敲诈勒索（如以曝光隐私为由索要钱财），可直接向公安机关报案，此类行为可能构成刑事犯罪。

如有进一步细节需要分析（如威胁内容、交易平台规则等），可随时向我补充说明，我会为您制定更具体的应对方案。