关于“人还没有下电梯，工作人员是否有责任”的问题，这并非一个简单的“是”或“否”的答案，而是需要根据具体情况来综合判断。以下是我从不同角度为你进行的分析：

1. 工作人员的职责范围：

   • 工作人员的职责通常包括确保电梯的正常运行、乘客的安全以及提供必要的帮助。如果工作人员在职责范围内未能尽到合理的注意义务，比如未及时发现电梯故障或未采取必要的措施防止事故发生，那么他们可能需要承担一定的责任。

2. 事故发生的具体原因：

   • 如果事故是由于电梯本身的故障或设计缺陷导致的，那么责任可能更多地在于电梯的制造商、维护商或管理者。
   • 如果事故是由于工作人员的操作不当或疏忽导致的，比如未按照操作规程操作电梯或未及时响应乘客的求助，那么工作人员可能需要承担直接的责任。

3. 乘客自身的行为：

   • 乘客在电梯内的行为也可能影响责任的划分。如果乘客在电梯内做出危险行为或违反使用规定，导致事故发生，那么乘客自身也可能需要承担一定的责任。

4. 相关法律法规：

   • 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，如果工作人员因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。这包括因未尽到安全保障义务而导致的事故。
   • 同时，如果电梯的制造商、维护商或管理者存在过错，导致电梯故障或事故发生，他们也可能需要承担相应的法律责任。

建议：

• 如果你或他人遭遇了类似的情况，首先应确保自身安全，并及时联系电梯的管理者或相关部门寻求帮助。
• 在处理此类纠纷时，建议收集相关证据，如电梯故障记录、监控录像、目击者证言等，以便在后续的法律程序中证明自己的权益。
• 如果需要进一步了解法律责任和赔偿问题，建议咨询专业律师，以便根据具体情况制定合适的法律策略。

最后，我想强调的是，每个案件都有其独特的事实和法律背景，因此具体的责任划分需要根据实际情况来确定。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。