催收使用您家人的手机号发信息给您，这种行为通常是不合规且可能违法的，主要存在以下几种情况和原因：

1. 非法获取个人信息：

   • 催收机构或个人可能通过非法手段获取了您家人的手机号码，这违反了个人信息保护的相关法律法规。他们可能试图通过这种方式增加对您的心理压力，迫使您还款。
   • 法律背景：根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定，任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。

2. 冒用身份或误导性通讯：

   • 催收者可能冒用您家人的身份，或者使用您家人的手机号作为发送信息的掩护，以规避法律监管或增加信息的可信度。
   • 法律后果：这种行为可能构成欺诈或虚假陈述，如果催收者以此手段骗取您的财物或造成其他损失，您有权要求其承担相应的法律责任。

3. 催收手段不当：

   • 催收行业存在一些不规范的操作，包括使用威胁、恐吓、骚扰等不当手段进行催收。使用您家人的手机号发信息给您，可能被视为一种骚扰行为。
   • 法律建议：您可以向催收机构提出正式投诉，要求其停止此类不当行为。如果催收机构不予理会，您可以向相关监管部门（如银保监会、地方金融监管局等）举报，或者考虑通过法律途径维护自己的合法权益。

4. 技术手段滥用：

   • 在某些情况下，催收者可能利用技术手段（如伪基站、号码伪装软件等）发送信息，使得信息看起来像是从您家人的手机号发出的。
   • 应对措施：如果您怀疑信息是通过技术手段伪造的，可以向当地公安机关报案，并提供相关证据（如短信内容、发送时间、发送号码等），以便公安机关进行调查处理。

针对这种情况，我建议您采取以下措施：

• 保留证据：保存所有来自您家人手机号的催收信息，包括短信内容、发送时间、发送号码等，以备后续维权之需。
• 与家人沟通：确认家人是否确实发送了这些信息，如果家人并未发送，则可能是催收者的不当行为。
• 正式投诉：向催收机构提出正式投诉，要求其停止此类不当行为，并保留好投诉记录。
• 寻求法律帮助：如果催收行为持续不断且给您造成了困扰或损失，您可以考虑咨询专业律师（即我，郑玉强律师，专注于刑事辩护、经济纠纷领域），通过法律途径维护自己的合法权益。

最后，我想强调的是，面对催收行为，您有权保护自己的合法权益不受侵害。如果催收者采取了不当手段进行催收，您应该勇敢站出来，通过合法途径维护自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。