家属确实有权了解案件的进展情况，但具体了解的方式和程度会因案件所处的阶段和性质而有所不同。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

1. 刑事案件中的家属知情权：

   • 侦查阶段：在刑事案件的侦查阶段，由于案件涉及国家秘密、个人隐私或商业秘密等特殊情况，家属通常无法直接了解案件的具体进展。但根据《刑事诉讼法》的相关规定，犯罪嫌疑人的近亲属有权委托律师作为辩护人，律师在接受委托后，可以依法向侦查机关了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名和案件有关情况，提出意见，并与犯罪嫌疑人会见和通信。因此，家属可以通过委托律师来间接了解案件的进展。
   • 审查起诉和审判阶段：在案件进入审查起诉和审判阶段后，家属的知情权会得到更充分的保障。此时，家属可以委托律师查阅、摘抄、复制本案的案卷材料，了解案件的具体情况。同时，法院在开庭审理案件时，也会依法公开审理，家属可以旁听庭审，直接了解案件的进展和审理情况。

2. 民事案件中的家属知情权：

   • 在民事案件中，家属作为当事人或当事人的近亲属，通常有权直接参与诉讼过程，了解案件的进展情况。他们可以通过查阅法院的案件管理系统、接收法院的通知和文书等方式，及时了解案件的立案、审理、判决等各个环节的情况。

3. 行政案件中的家属知情权：

   • 行政案件与民事案件类似，家属作为当事人或当事人的近亲属，也有权了解案件的进展情况。他们可以通过向法院查询、接收法院的通知和文书等方式，获取案件的相关信息。

4. 实际操作中的建议：

   • 及时委托律师：无论案件处于哪个阶段，家属都可以考虑委托专业律师来代理案件。律师具有专业的法律知识和丰富的实践经验，能够更有效地维护当事人的合法权益，并及时向家属反馈案件的进展情况。
   • 保持与法院的沟通：家属可以主动与法院联系，了解案件的进展情况。法院通常会根据案件的具体情况，向家属提供必要的案件信息。
   • 关注案件公告和通知：法院在审理案件过程中，会依法发布公告和通知，告知当事人和家属案件的进展情况。家属应密切关注这些公告和通知，以便及时了解案件的最新动态。

总结来说，家属在案件中确实享有一定的知情权，但具体了解的方式和程度会因案件的性质和阶段而有所不同。为了更有效地了解案件的进展情况，家属可以考虑委托专业律师代理案件，并保持与法院的沟通，关注案件的公告和通知。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。