凑单退款是否违法，不能一概而论，而是取决于具体的退款行为是否符合法律规定和商业道德规范。以下从不同角度为你详细分析：
消费者角度
合理合法情形
- 如果消费者凑单购买的商品存在严重质量问题、与商品描述严重不符，或者商家在销售过程中存在欺诈、虚假宣传等行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，包括仅退款。此时，消费者的退款行为是正当维护自身合法权益的行为，不违法。例如，购买到的食品已过保质期、电子产品无法正常开机使用，或商家夸大商品效果等。
- 若商家事先承诺了无条件仅退款服务，并且消费者在符合约定条件时提出仅退款申请，这也是合理的履约行为，受法律保护。
可能违法情形
- 如果消费者恶意利用平台规则或商家促销活动，以不正当理由（如编造质量问题、故意损坏商品后申请退款、凑单后仅退掉不需要的商品而保留其他商品且未支付相应费用等）申请仅退款，这种行为可能构成不当得利。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，不当得利应当返还，否则可能面临法律责任。
- 在某些情况下，如果消费者的退款行为涉嫌欺诈或诈骗，如通过虚假交易、伪造证据等手段骗取退款，还可能触犯《中华人民共和国刑法》的相关规定，面临刑事处罚。
商家角度
商家责任
- 商家应确保销售的商品质量合格，不进行欺诈或虚假宣传。如果商家违反了这些基本义务，消费者有权要求退款，商家不得无故拒绝。否则，商家可能违反《消费者权益保护法》，需要承担民事责任，如继续履行退款义务、赔偿消费者损失等。
商家权益保护
- 如果商家没有违法行为，而消费者却无故或任意地申请仅退款，且未与商家进行充分沟通和协商，这可能会损害商家的合法权益。在这种情况下，商家可以依法维护自己的权益，如通过平台投诉、提起诉讼等方式要求消费者返还不当利益或赔偿损失。
平台角度
- 作为电商平台运营方，有责任和义务确保平台的公平、公正和透明。在制定和执行退款政策时，应充分考虑商家和消费者的双方利益，避免偏袒任何一方。平台应建立有效的纠纷处理机制，鼓励各方通过沟通协商解决退款问题。
- 在处理退款问题时，平台应积极促进消费者与商家之间的沟通与协商。对于争议较大的案件，平台可以提供调解服务或引导双方通过法律途径解决纠纷。
建议：
- 作为消费者，在申请退款时应遵守诚实信用原则，确保退款行为的合理性和合法性。如果确实存在商品质量问题或商家违约行为，应及时与商家沟通并保留相关证据以便维权。
- 作为商家，应确保商品质量和服务质量符合法律规定和商业道德规范。在遇到消费者无故退款时，应积极与消费者沟通并寻求平台协助解决纠纷。
- 如果双方无法协商解决纠纷，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。在此过程中，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议和指导。
总之，凑单退款是否违法取决于具体情境和操作方式。在实际操作中，建议各方保持充分沟通并依法依规处理相关纠纷。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。