您好，关于天然气办理是否必须由业主本人进行的问题，这主要取决于具体的办理事项以及燃气公司的相关规定。不过，我可以根据一般情况和您找到的参考信息，给您一个较为详细的解答。
对于天然气的用气申请、过户、销户等流程：
如果是房主本人办理：
- 您需要携带房产证明原件或复印件（如购房合同、房产证或物业开具的证明任意一项均可）、房主身份证原件或复印件，以及燃气表照片（如果需要的话）。这些材料将用于开户时扫描上传客服系统或进行其他相关手续。
如果不是房主本人办理，而是委托其他人办理：
- 您需要准备房主身份证原件或复印件一份、房产证（或购房合同）原件或复印件一份、被委托人身份证原件或复印件一份，以及一份由房主签名并按手印的委托书。同样，如果需要的话，还需要提供燃气表照片。
对于天然气的报装服务：
- 报装服务通常可以通过线上或线下途径进行，不一定要求业主本人亲自办理。线上可以通过燃气公司的掌上营业厅或官方网站进行报装申请；线下则可以前往燃气公司的营业厅或政府政务服务中心的相关窗口进行申请。
- 在报装过程中，您可能需要提供一些基本信息，如用气房间的层高、面积、隔离情况、通风情况等，以便燃气公司进行现场勘查和方案设计。
总结：
- 天然气的办理（包括用气申请、过户、销户以及报装等）并不一定要求业主本人亲自进行。在符合相关规定和提供必要材料的情况下，您可以委托他人代为办理。
- 具体的办理流程和所需材料可能因燃气公司和地区而异，因此建议您在办理前先咨询当地的燃气公司或查阅其官方网站上的相关信息，以确保办理过程的顺利进行。
希望这个解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。