结论：在监理承担终身质量责任但监理人员已去世的情况下，责任承担问题需根据具体情况分析，一般可能由监理单位或其继承人承担相应责任。

详细分析：

1. 监理单位责任：

   • 根据相关法律法规及行业惯例，监理单位对其监理的工程质量承担终身责任。这意味着，即使具体的监理人员已经去世，监理单位作为法人主体，仍需对其监理的工程质量负责。
   • 如果工程质量问题是由于监理单位的疏忽、管理不当或违规操作导致的，那么监理单位应承担相应的法律责任，包括但不限于修复工程、赔偿损失等。

2. 监理人员个人责任与继承：

   • 在监理人员生前，如果其因个人过失或故意行为导致工程质量问题，且该行为被认定为个人责任，那么在其去世后，其继承人可能在继承遗产的范围内承担一定的赔偿责任。但这种情况较为特殊，且需要具体证据支持监理人员的个人责任。
   • 通常情况下，监理人员的个人责任会与其职务行为紧密相关，因此更倾向于由监理单位承担整体责任。

3. 实际操作中的考虑：

   • 在处理此类问题时，应首先明确工程质量问题的具体原因和责任归属。这可能需要通过专业的工程质量鉴定、调查取证等方式来确定。
   • 如果确定是监理单位的责任，那么应依据相关法律法规和合同条款，要求监理单位承担相应的修复、赔偿等责任。
   • 如果涉及监理人员的个人责任，且其已去世，那么应考虑其继承人的继承情况和责任承担能力，依法进行追偿。

建议：

• 对于工程质量问题，建议及时委托专业的工程质量鉴定机构进行鉴定，以明确问题原因和责任归属。
• 在与监理单位沟通时，应保留好相关证据，如监理合同、监理报告、现场照片等，以便在需要时维护自己的合法权益。
• 如果涉及法律诉讼，建议咨询专业律师，以便更好地了解法律程序和维权策略。

如有任何进一步的问题或需要更具体的法律建议，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的解答。