结论：面对原配威胁赔精神损失费且以辱骂孩子家人为手段的情况，您应当保持冷静，明确自身法律权益，并采取合法途径应对。以下是从不同角度给出的具体分析和建议。
一、关于精神损失费的赔偿问题
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。若原配认为您的行为侵犯了其人格权，并造成了精神损害，其有权要求赔偿。但精神损害赔偿的认定需满足一定条件，如侵权行为的存在、损害后果的严重性以及侵权行为与损害后果之间的因果关系等。
应对策略：
- 首先，评估自身行为是否确实构成了对原配人格权的侵犯。若认为自身行为并无不当，或原配的指控缺乏事实依据，则无需承担赔偿责任。
- 若认为自身行为可能存在问题，但原配提出的精神损失费赔偿金额过高或不合理，您可以拒绝支付，并建议原配通过法律途径解决争议。在此过程中，您可以保留相关证据，以备不时之需。
二、关于原配辱骂孩子家人的问题
法律依据：
- 辱骂他人属于侵犯名誉权的行为，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，被侵权人有权要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
- 若辱骂行为情节严重，还可能构成侮辱罪或诽谤罪，依法应承担刑事责任。
应对策略：
- 立即制止原配的辱骂行为，并告知其行为的违法性。若原配不听劝阻，您可以考虑报警处理，由公安机关依法对其进行处罚。
- 保留原配辱骂的证据，如录音、录像、聊天记录等，以便在后续的法律程序中证明其侵权行为。
- 若辱骂行为对孩子或家人造成了实际损害，如精神损害、身体伤害等，您可以考虑向法院提起诉讼，要求原配承担相应的赔偿责任。
三、综合建议
保持冷静与理智：
- 面对原配的威胁和辱骂，您应保持冷静与理智，避免情绪化回应或采取过激行为。
寻求法律帮助：
- 若您对如何处理此事感到困惑或无助，建议及时咨询专业律师（即我本人，康怡律师，专注于医疗纠纷、医疗事故赔偿、医疗事故鉴定、交通事故、经济纠纷、侵权纠纷领域），以获取专业的法律意见和帮助。
保护自身与家人安全：
- 在处理此事的过程中，您应时刻关注自身与家人的安全状况。若感到自身安全受到威胁，应立即报警并寻求保护。
积极应对法律程序：
- 若原配坚持要求赔偿或采取其他法律行动，您应积极应对法律程序，配合相关部门的调查和处理工作，并依法维护自身合法权益。
总之，面对原配的威胁和辱骂，您应明确自身法律权益，采取合法途径应对，并在必要时寻求专业律师的帮助。