结论前置：

1. 一般情况下，家属不可以直接去拘留所拿取被拘留人的手机。手机等个人物品会由拘留所统一保管，家属需遵循特定程序才能申请领取。
2. 具体能否领取及领取方式需根据行政拘留或刑事拘留的不同情况，以及拘留所的具体规定来确定。

详细分析：

一、一般原则

• 物品保管：被拘留人的私人物品，包括手机，在拘留期间会被拘留所暂存并进行登记、保管。这是为了维护拘留所内的秩序和安全，防止物品被用于不当用途或造成安全隐患。
• 家属不能直接领取：通常情况下，家属不能直接去拘留所拿取被拘留人的手机或其他私人物品。如需获取，应遵循一定的程序，如向拘留所提出申请，并提供相关的身份证明和与被拘留人的关系证明。

二、行政拘留情况下的处理

1. 物品返还：

   • 行政拘留结束后，被拘留人在解除拘留时，拘留所会将代为保管的个人物品，包括手机，一并返还给被拘留人本人。
   • 家属通常不能代领，除非存在特殊情况，如被拘留人身体原因无法自行领取或被拘留人明确授权家属代领等，且需经过拘留所相关负责人批准，并办理相关手续。

2. 特殊情况处理：

   • 若家属因特殊原因需要提前领取手机，应向拘留所提出书面申请，说明理由，并提供相关证明材料。
   • 拘留所会根据具体情况进行审批，若批准，家属需按照拘留所的要求办理领取手续。

三、刑事拘留情况下的处理

1. 侦查需要：

   • 刑事拘留涉及刑事犯罪侦查，公安机关可能会因案件侦查需要对被拘留人的手机等物品进行检查、扣押。
   • 在这种情况下，家属一般不能领取手机，手机会作为证据或侦查线索由公安机关依法处理。

2. 与案件无关的处理：

   • 如果经过检查，手机等物品与案件无关，公安机关会根据具体情况，在合适的时候按照法定程序进行处理。
   • 可能会在被拘留人解除相关强制措施后返还给被拘留人本人，但家属一般也不能直接领取，除非得到被拘留人的明确授权并经过公安机关的批准。

四、家属应注意事项

1. 遵循程序：

   • 家属如果想要获取被拘留人的手机或其他私人物品，应向拘留所提出申请，并提供相关的身份证明和与被拘留人的关系证明。
   • 同时，应遵守拘留所的相关规定和要求，如申请时间、领取方式等。

2. 尊重隐私：

   • 即使家属成功拿到了手机，也应尊重被拘留人的隐私权和合法权益，不得随意查看、使用或泄露其中的信息。

3. 法律咨询：

   • 在遇到这种情况时，家属可以向我咨询具体的法律规定和操作流程，以便更好地维护自己和被拘留人的合法权益。

总结与建议：

• 家属在尝试获取被拘留人的手机或其他私人物品时，应充分了解并遵守相关法律法规和拘留所的具体规定。
• 若对拘留所的处理决定有异议或遇到困难，家属可以及时向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。
• 在整个过程中，家属应保持冷静和理性，遵循法律程序，以合法合规的方式维护自己和被拘留人的权益。