针对公司业务被员工控制的情况，公司应采取一系列合法且有效的措施来维护自身权益和正常运营秩序。以下是从不同角度给出的分析和建议：

1. 保持冷静，全面评估情况

   • 评估控制程度：首先，公司需要冷静评估员工对业务的控制程度，包括是否掌握了关键资源、客户信息、技术秘密或业务流程等。这有助于公司确定问题的严重性和紧迫性。
   • 分析原因：深入分析员工控制业务的原因，是出于个人利益、对公司管理的不满，还是其他外部因素。了解原因后，公司可以更有针对性地制定应对策略。

2. 内部沟通与协商

   • 与员工直接沟通：在了解情况后，公司应尝试与涉事员工进行直接沟通，了解其诉求和意图，寻求和平解决的方式。沟通时，应保持冷静和理智，避免情绪化决策。
   • 召开内部会议：如果直接沟通无果，公司可以召开内部会议，邀请相关部门负责人和法律顾问参加，共同商讨应对策略。会议中，应明确公司的立场和底线，制定详细的行动计划。

3. 法律手段介入

   • 收集证据：在采取法律手段前，公司需要收集充分的证据来证明员工的不当行为，如监控录像、通讯记录、工作记录、客户反馈等。这些证据将有助于公司在法律程序中证明自己的权益。
   • 发送律师函：如果员工的行为已经构成违法或违约，公司可以通过律师向员工发送律师函，明确指出其行为的违法性和可能承担的法律责任，要求其立即停止不当行为并恢复公司业务的正常秩序。
   • 提起诉讼或申请仲裁：如果员工拒绝配合或继续实施不当行为，公司可以向人民法院提起诉讼或根据合同中的仲裁条款申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，公司应充分利用收集到的证据来维护自己的权益。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，员工严重违反公司规章制度或给公司造成重大损失的，公司有权解除劳动合同并要求赔偿损失。

4. 加强内部管理

   • 完善规章制度：公司应借此机会完善内部规章制度，明确员工的职责和权限，防止类似事件再次发生。规章制度中应包含对员工不当行为的处罚措施和公司的救济途径。
   • 加强培训与教育：定期对员工进行法律法规和职业道德培训，提高员工的法律意识和职业素养。通过培训，让员工了解公司的规章制度和职业道德要求，增强其对公司的忠诚度和责任感。
   • 建立监督机制：建立有效的监督机制，对员工的工作行为进行定期检查和评估。通过监督机制，及时发现和纠正员工的不当行为，防止问题扩大化。

5. 考虑外部援助

   • 寻求专业法律顾问的帮助：在处理此类复杂问题时，公司可以寻求专业法律顾问的帮助。法律顾问可以为公司提供专业的法律建议和支持，帮助公司制定合适的应对策略并维护公司的合法权益。
   • 与行业协会或监管机构沟通：如果员工的行为涉及行业违规或违法犯罪，公司可以与行业协会或监管机构沟通，寻求他们的支持和协助。行业协会或监管机构可能具有更专业的知识和资源来帮助公司解决问题。

在处理此类问题时，公司需要注意以下几点：

• 保持冷静和理智：避免情绪化决策导致行为失当或加剧矛盾。
• 依法行事：确保所有行动都符合法律法规的要求，避免采取过激行为或违法手段。
• 保护公司利益：在维护公司权益的同时，也要考虑员工的合理诉求和利益平衡，避免过度损害员工权益导致法律纠纷。

若公司遇到具体法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。我将根据公司的具体情况提供专业的法律支持和解决方案。