用人单位确实可以与劳动者约定保密事项，这是保护企业商业秘密、维护竞争优势的重要法律手段。以下是对这一问题的详细解答：
一、法律依据
根据《中华人民共和国劳动合同法》第二十三条的规定，用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。这种约定既可以作为劳动合同的保密条款，也可以单独订立为一份保密协议，两种形式的法律效力相同。
二、保密事项的内容
保密事项通常包括但不限于以下几个方面：
商业信息：
- 客户名单、销售渠道、营销策略等。
- 例如，一家销售公司可能会将客户名单作为高度保密的信息，因为这些信息直接关系到公司的销售业绩和市场份额。
技术信息：
- 产品设计、技术方案、工艺流程、技术配方等。
- 例如，一家科技公司可能会将未公开的算法代码或研发数据列为技术秘密，以防止竞争对手获取并模仿。
管理信息：
- 内部管理流程、财务状况、人事信息等。
- 这些信息虽然不直接涉及商业秘密，但同样对公司的运营和管理至关重要。
其他信息：
- 如公司战略规划、招投标文件等。
- 这些信息可能涉及公司的长期发展和市场布局，因此也需要严格保密。
三、保密协议的要点
在约定保密事项时，保密协议应详细规定以下内容：
保密范围：
- 明确界定哪些信息属于保密范畴，避免后续因定义模糊而产生纠纷。
保密期限：
- 保密期限应由双方协商确定，通常涵盖劳动合同履行期间及离职后的一段合理时间。离职后的保密期限一般可设定为1到3年，具体时长需根据实际情况灵活调整。
双方权利义务：
- 用人单位有义务为保密信息提供必要的保护措施，如文件加密存储、限制访问权限等。
- 劳动者则需承担妥善保管保密信息的责任，不得将信息泄露给第三方。
竞业限制与经济补偿（如适用）：
- 若用人单位要求劳动者履行竞业限制义务，必须在协议中明确，并在解除或终止劳动合同后，按月给予劳动者经济补偿。未约定经济补偿或不支付补偿的，竞业限制条款可能无效。
违约责任：
- 保密协议应明确规定违反保密义务的责任，包括违约金的数额、赔偿损失的计算方式等，以有效约束双方行为。
四、注意事项
遵循公平原则：
- 保密协议的制定应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，确保协议内容不损害劳动者的合法权益。
保护劳动者权益：
- 保密协议不能不合理地限制劳动者的离职后就业选择，也不能通过协议剥夺劳动者的其他合法权益。
明确保密主体与义务期限：
- 除涉密岗位外，工作中意外接触公司商业秘密的一般员工也应纳入保密主体范围，并承担相应的保密责任。保密义务的期限应明确且合理。
五、示例条款
以下是一个简单的保密协议示例条款：
“乙方承诺对工作中知悉的甲方[具体保密信息类别，如客户名单、技术方案等]承担永久保密义务（或约定具体保密期限），未经书面许可不得向任何第三方披露。离职后[具体年限]年内仍需履行保密责任，违反者须赔偿甲方因此遭受的全部损失。”
总结来说，用人单位与劳动者约定保密事项是合法且必要的，但必须确保协议的合法性、公平性和明确性。如果你在保密协议方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。