关于新能源车辆自燃导致旁边车辆受损时，保险公司是否赔付的问题，这主要取决于多个因素，包括自燃车辆的保险情况、自燃原因以及是否存在免责情形等。以下是对这一问题的详细分析：
一、自燃车辆保险情况
交强险：
- 交强险主要保障交通事故中对第三方的赔偿责任，但它通常不覆盖车辆自身的损失，也不直接覆盖因自燃导致的第三方车辆损失（除非自燃引发了交通事故，且第三方车辆损失与交通事故直接相关）。因此，在大多数情况下，交强险不会为旁边受损车辆提供赔付。
商业险：
- 车辆损失险（针对自燃车辆）：这主要覆盖自燃车辆自身的损失，而不是旁边车辆的损失。
- 第三者责任险：如果自燃车辆购买了第三者责任险，且自燃被认定为交通事故的一部分（尽管这种情况较为罕见），那么该险种可能覆盖因自燃导致的第三方车辆损失。但通常，自燃本身不被视为交通事故，因此这一险种可能不适用。
- 自燃损失险（针对自燃车辆）：这是专门针对车辆自燃风险设立的附加险种，但它只覆盖自燃车辆自身的损失，不覆盖旁边车辆的损失。
旁边车辆的保险情况：
- 如果旁边车辆购买了车损险，且能够证明自燃是导致其车辆受损的直接原因，那么旁边车辆的保险公司可能会根据车损险的条款进行赔付。这通常需要旁边车辆的车主提供充分的证据，如火灾报告、现场照片等。
二、自燃原因及免责情形
- 自燃原因：如果自燃是由车辆自身质量问题（如电池故障、线路短路）导致的，且自燃车辆在保险范围内，同时无免责条款中的拒赔情形，那么自燃车辆的车主可能需要先向自己的保险公司索赔（如果适用的话），但旁边车辆的损失通常不由自燃车辆的保险公司直接赔付。
- 免责情形：如果自燃是由私自改装车辆、加装非正规电气设备等人为因素导致的，或未按规定保养、维修引发的，保险公司可能拒绝赔偿。此外，如果车辆未按时年检或车主故意制造自燃事故，保险公司也可能拒绝赔偿。
三、处理步骤与建议
紧急处理：发现新能源车辆自燃时，应立即停车熄火并下车，确保人身安全。同时，尽量远离自燃车辆，以避免潜在的危险。
报警与通知：拨打119火警电话和122交警电话报警，并通知自燃车辆的保险公司和旁边车辆的保险公司（如果适用）。告知车辆品牌和型号以便救援和理赔。
收集证据：用手机或其他设备录制自燃视频，带上时间水印作为证据。同时，收集现场照片、火灾报告等文件，以证明自燃是导致旁边车辆受损的直接原因。
理赔流程：
- 对于旁边车辆的车主：向自己的保险公司提供所需材料，如火灾原因证明、保险合同、身份证明、索赔申请等，以申请车损险的赔付。
- 对于自燃车辆的车主：如果自燃车辆购买了相关保险且符合赔付条件，可以向自己的保险公司索赔车辆自身的损失。但请注意，旁边车辆的损失通常不由自燃车辆的保险公司直接赔付。
总结：新能源车辆自燃导致旁边车辆受损时，旁边车辆的损失通常不由自燃车辆的保险公司直接赔付。旁边车辆的车主应向自己的保险公司申请车损险的赔付，前提是能够证明自燃是导致其车辆受损的直接原因。同时，自燃车辆的车主也应根据自己的保险情况向保险公司索赔车辆自身的损失。在处理此类事件时，及时报警、通知保险公司并收集充分证据是非常重要的。