针对您提出的“占用公共通道物业怎么办”的问题，这是一个涉及公共权益和法律法规的重要议题。以下是我为您提供的详细解答：
一、占用公共通道的性质与法律后果
公共通道，无论是小区内的、商场写字楼的，还是城市道路上的，都是供公众通行使用的公共空间。任何单位或个人擅自占用公共通道，都构成对公共秩序的破坏，可能触犯《物业管理条例》、《城市市容和环境卫生管理条例》及《中华人民共和国消防法》等相关法律法规。此类行为不仅影响他人的通行权，还可能引发安全隐患，如火灾等，危及公共安全。
二、物业应采取的措施
友好协商与劝导：
- 物业在发现公共通道被占用时，应首先尝试与占用人进行友好协商，明确说明其行为的不当性及可能带来的后果，如安全隐患、法律责任等，劝导其自行清理。
发布通知与公告：
- 若协商无果，物业可发布书面通知或公告，要求占用人限期清理占用物品，恢复公共通道的畅通。通知中应明确占用行为的性质、清理期限及未清理的后果。
采取强制措施（在合法范围内）：
- 对于拒不清理的占用人，物业在确保自身行为合法的前提下，可采取一定的强制措施，如暂时移走占用物品（需妥善保管并通知占用人领取），但应避免造成物品损坏或引发冲突。
向相关部门投诉与举报：
- 若物业自身无法解决问题，应及时向房地产管理部门、城市管理综合执法部门或消防部门等相关部门投诉与举报。这些部门将依法进行调查处理，并可能对占用人进行处罚。
三、业主或使用人的应对策略
积极配合物业工作：
- 业主或使用人应积极配合物业的管理工作，不占用公共通道，并在发现占用行为时及时向物业报告。
参与社区调解：
- 若占用行为涉及邻里关系，业主可参与社区调解，通过第三方介入的方式促使占用人改正行为。
采取法律途径：
- 当公共通道被占用侵害了个人或集体的合法权益时，受侵害方可向人民法院提起民事诉讼，要求占用人排除妨碍、恢复原状并赔偿损失。在采取法律途径前，建议咨询专业律师以获取更具体的法律意见和支持。
四、注意事项
- 在处理占用公共通道问题时，物业、业主及使用人均应保持冷静理性，避免冲突升级。
- 投诉或举报时应明确占用行为的性质、地点、时间等具体信息，以便相关部门快速响应。
- 物业在采取强制措施时应确保自身行为合法，避免引发法律纠纷。
综上所述，占用公共通道是违法违规行为，物业应积极采取措施予以制止，并通过合法途径维护公共利益和社会秩序。业主或使用人也应积极配合物业工作，共同营造一个安全、便利、和谐的居住环境。