针对您眼镜被验光师弄坏且未退钱的问题，以下是我为您提供的详细解答和建议：

首先，您需要明确的是，作为消费者，您在购买商品或接受服务时享有合法权益。如果验光师在为您提供服务过程中不慎弄坏了您的眼镜，并且拒绝退钱或进行赔偿，这明显侵犯了您的消费者权益。

一、收集证据

在采取任何行动之前，您需要收集相关证据来支持您的主张。这些证据可能包括：

1. 眼镜损坏的照片或视频，以证明眼镜确实被弄坏了。
2. 与验光师或眼镜店的沟通记录，如聊天记录、电话录音等，以证明您曾尝试与他们解决问题但未果。
3. 购买眼镜的发票或收据，以证明您与眼镜店之间的交易关系。

二、与眼镜店协商

在收集了足够的证据后，您可以尝试再次与眼镜店进行协商。在协商过程中，您可以：

1. 明确表达您的诉求，即要求眼镜店退钱或进行赔偿。
2. 出示您收集的证据，以支持您的主张。
3. 尝试与眼镜店达成一个双方都能接受的解决方案。

三、向相关部门投诉

如果与眼镜店的协商未能取得满意的结果，您可以考虑向相关部门投诉。根据《消费者权益保护法》等相关法律规定，您有权向国家市场监督管理总局或各地市场监督管理局提出投诉。在投诉时，您需要提供以下材料：

1. 您的姓名、住址、电话号码等联系方式。
2. 眼镜店的名称、地址。
3. 投诉的要求、理由以及相关的事实根据（即您收集的证据）。
4. 投诉的日期。

如果您选择委托他人代为提出投诉，还需要提供授权委托书原件和受托人的身份证明。

四、考虑法律途径

如果投诉也未能解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。您可以咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的诉讼途径。根据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定，如果产品存在缺陷造成他人损害，生产者或销售者应当承担侵权责任。在您的情况下，如果眼镜店提供的服务导致您的眼镜损坏且未进行赔偿，您有权要求他们承担相应的法律责任。

五、预防措施

为了避免类似情况再次发生，您在未来的消费过程中可以采取以下预防措施：

1. 在选择眼镜店或验光师时，尽量选择信誉良好、口碑可靠的商家。
2. 在接受服务前，明确了解服务内容和可能的风险，并要求商家提供书面说明或合同。
3. 在服务过程中，保持与商家的沟通，及时表达您的需求和疑虑。
4. 在服务结束后，仔细检查商品或服务的质量，如有问题及时与商家沟通并寻求解决方案。

希望以上解答和建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。