在商场卫生间丢失手机，责任归属需根据具体情况来判断。以下是从不同角度进行的分析：

1. 商场的安全保障义务：

   • 商场作为公共场所的管理人，有义务为顾客提供安全的环境，包括保障顾客的人身和财产安全。如果商场在卫生间等区域存在安全隐患，如照明不足、监控缺失、管理疏忽等，导致顾客手机丢失，商场可能因未尽到安全保障义务而承担一定的赔偿责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

2. 顾客自身的疏忽：

   • 如果顾客在卫生间使用手机后，未妥善保管，如将手机随意放置在洗手台、地上等易丢失的位置，或者离开时忘记带走手机，导致手机丢失，那么顾客自身可能因疏忽大意而承担主要或全部责任。

3. 第三方的侵权行为：

   • 如果手机丢失是由于第三方的盗窃、抢夺等侵权行为导致的，那么责任应由该第三方承担。商场在此时可能仅需配合调查，提供必要的监控录像等证据，以协助顾客追究第三方的责任。
   • 特殊情况：如果商场在安保措施上存在明显疏漏，如监控系统损坏未及时修复、安保人员巡逻不到位等，为第三方实施侵权行为提供了便利条件，商场也可能因未尽到安全保障义务而承担相应的补充责任。

建议与行动指南：

• 立即报警：一旦发现手机丢失，应立即向商场安保部门或当地公安机关报案，以便尽快查找和追回手机。
• 保留证据：尽可能保留与手机丢失相关的证据，如监控录像、目击者证言等，以便后续追究责任时使用。
• 与商场协商：如果认为商场在安全保障方面存在疏忽，可以与商场进行协商，要求商场承担相应的赔偿责任。协商不成时，可以考虑通过法律途径解决。
• 加强自我防范：在公共场所使用手机时，应提高警惕，妥善保管好个人财物，避免类似事件再次发生。

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