小区消防没有水，物业确实有可能需要承担责任，具体责任需根据实际情况判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、物业的法定责任
《中华人民共和国消防法》的规定：
- 根据《中华人民共和国消防法》第十八条，住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务。这意味着物业有确保消防栓等消防设施正常工作的法律义务。
- 如果物业未能履行这一职责，导致消防栓无水，可能面临行政处罚，如责令改正，并处以罚款。
物业的维护管理义务：
- 物业对小区内的共用设施设备，包括消防栓，负有维修、养护、管理的责任。这要求物业定期检查、维护消防栓，确保其随时处于能正常使用的状态。
二、物业的合同责任
- 物业服务合同的约定：
- 物业服务合同中通常会明确约定物业对公共设施（包括消防栓）的维护和管理责任。如果物业未按照合同约定履行职责，构成违约，需承担相应的违约责任。
- 这可能包括对业主财产损失的赔偿，具体赔偿金额需根据火灾的具体情况、损失程度以及物业服务合同的具体内容来综合判断。
三、物业需承担责任的具体情况
因物业疏于维护导致消防栓无水：
- 如果消防栓没有水是由于物业长期未检查、未及时维修损坏的消防栓、未保障消防用水供应系统正常运行等原因导致，物业需对因消防栓无水而给业主造成的损失承担相应责任。
- 这种责任可能包括民事赔偿责任，即赔偿业主因火灾造成的财产损失。
物业未履行应急响应责任：
- 在火灾发生时，物业应迅速启动应急预案，协助消防救援工作。如果物业未及时采取措施（如未打开消防栓阀门、未提供必要的协助等），导致火势蔓延或救援受阻，物业也需承担责任。
四、物业可能免责或减轻责任的情况
不可抗力因素：
- 如果消防栓无水是由于不可抗力因素（如突然的市政供水中断且物业无法预见和避免）导致，并且物业已经尽到了合理的注意和应急处理义务，物业可能会被免除或减轻责任。
第三方故意破坏：
- 如果消防栓无水是由于第三方故意破坏等物业无法控制的原因导致，并且物业已经尽到了合理的注意和应急处理义务，物业同样可能会被免除或减轻责任。
- 在这种情况下，物业需要提供充分的证据来证明自身无过错或已履行相应义务。
五、业主的应对措施
与物业沟通协商：
- 业主首先应与物业进行沟通协商，尝试就赔偿事宜达成一致。在沟通过程中，业主可以要求物业提供消防栓的维护记录、检查报告等相关证据。
保留证据：
- 业主应注意保留相关证据，如火灾现场照片、物业服务合同、消防栓无水情况的证明等。这些证据将有助于业主在后续的法律程序中维护自己的权益。
寻求法律帮助：
- 如果协商无果，业主可以及时向我咨询，以便更准确地了解自己的权益和可能的法律途径。业主还可以通过向当地房地产管理部门投诉、申请调解或直接向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。
总结来说，小区消防没有水时，物业是否承担责任需根据具体情况来判断。如果物业未履行其维护管理义务或违反物业服务合同约定，导致消防栓无法使用，物业应承担相应责任。然而，如果物业能够证明其无过错或已履行相应义务，且消防栓无水是由于不可抗力或第三方原因导致的，物业可能会被免除或减轻责任。在任何情况下，业主都应采取适当的应对措施来保护自己的合法权益。如果您有进一步的疑问或需要法律帮助，请随时向我咨询。