物业擅自安装电梯门禁属于违法行为，业主有权要求其停止侵害、恢复原状或赔偿损失，具体可通过协商、投诉、诉讼等途径解决。以下是详细分析：
物业擅自安装电梯门禁的违法性
根据《民法典》第271条，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。电梯属于业主共有部分，其使用、管理需经业主共同决定（如通过业主大会或业主委员会表决）。若物业未经业主同意擅自安装门禁，可能涉嫌侵犯业主共有权和管理权，违反《物业管理条例》第11、12条关于“改建共有部分需经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意”的规定。
业主可采取的维权措施
- 协商解决：业主可先与物业沟通，要求其提供安装门禁的合法依据（如业主大会决议、政府审批文件等）。若物业无法提供，可要求其立即停止安装、恢复原状。
- 投诉举报：向当地房管部门、街道办或社区居委会投诉，请求行政机关介入调查并责令物业整改。根据《物业管理条例》第45条，物业实施违反法律、法规的行为，相关部门有权责令限期改正，给予警告并处罚款。
- 诉讼维权：若协商、投诉无果，业主可向法院提起民事诉讼，主张物业的行为构成侵权，要求其停止侵害、排除妨碍、赔偿损失（如因门禁导致出行不便的误工费、医疗费等）。若物业以门禁为名限制业主自由出入，还可能涉嫌违反《消费者权益保护法》中关于“公平交易权”的规定，业主可一并主张权利。
特殊情形处理
- 若门禁安装已获业主同意：需核实业主大会决议的合法性（如表决程序是否合规、是否代表多数业主意愿）。若决议合法，业主需遵守；若决议存在瑕疵（如未提前通知、未达到法定比例），业主可申请撤销决议并要求物业拆除门禁。
- 若门禁涉及安全或公共利益：如物业以“疫情防控”“安全防范”为由安装门禁，需审查其是否取得政府许可或符合紧急措施的法定条件。若缺乏合法依据，业主仍有权反对。
建议：业主可先收集证据（如门禁安装通知、物业沟通记录、照片等），再根据实际情况选择维权方式。若涉及多数业主权益，可联合其他业主共同行动，增强维权力度。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作流程。