物业不履行接受监督业务可以找社区协调吗-孙侠律师

物业不履行接受监督业务可以找社区协调吗-孙侠律师｜法行宝

2026-02-01 房产纠纷

可以找社区协调。当物业不履行接受监督的义务时，社区作为基层管理组织，在协调物业与业主关系方面扮演着重要角色，以下从不同角度为你详细分析：

社区的协调职责角度
社区通常设有专门的物业管理协调部门或岗位，负责处理辖区内物业与业主之间的矛盾和纠纷。物业接受业主监督是其应尽的义务，这包括接受业主对物业服务内容、质量、收费等方面的监督。当物业不履行这一义务时，社区有责任和义务介入协调，促使物业改正不当行为，保障业主的合法权益。例如，业主发现物业在小区卫生清洁方面未达到合同约定的标准，且拒绝接受业主的监督和质询，此时业主可以向社区反映情况，社区会安排工作人员与物业沟通，要求物业说明情况并采取改进措施。
社区协调的优势角度
社区与物业和业主都保持着密切的联系，对双方的情况比较了解。社区在协调过程中可以充分发挥其熟悉本地情况、便于沟通的优势，更有效地化解矛盾。社区可以通过组织业主代表与物业进行面对面的沟通，了解双方的需求和诉求，寻找解决问题的最佳方案。而且社区的协调具有一定的权威性和公信力，物业通常会重视社区的意见和建议，积极配合社区的协调工作。比如，在处理物业收费不合理且不接受业主监督的问题时，社区可以邀请相关部门的专业人员参与协调，对物业收费标准进行审核和解释，促使物业合理调整收费并接受业主监督。
社区协调的局限性及后续措施角度
虽然社区协调在解决物业不履行接受监督义务问题上具有一定的作用，但也存在一定的局限性。如果物业对社区的协调不予配合，或者问题较为复杂，社区可能无法彻底解决问题。在这种情况下，业主还可以采取其他措施来维护自己的权益。例如，业主可以向当地的房地产管理部门、物业主管部门等相关机构投诉，这些部门具有更强的行政执法权，可以对物业的违法行为进行查处。此外，业主也可以通过业主大会决议，更换不称职的物业企业。

如果遇到物业不履行接受监督义务的情况，你可以先向社区反映并寻求协调解决。如果社区协调无果，也不要担心，还有其他多种途径可以维护自己的合法权益。如果你在这方面还有其他疑问，欢迎随时向我咨询。

可以找社区。当物业存在不作为的情况时，业主向社区反映问题是合理且可行的途径之一，以下从不同角度为你详细分析：社区的协调作用社区作为基层自治组织，在物业与业主之间往往扮演着协调者的角色。当物业不管事，比如对小区的卫生清洁、安全保卫、设施维修等方面不履行职责时，业主可以向社区反映情况。社区可以组织物业和业主进行沟通协商，了解双方的需求和矛盾点，促使物业积极履行其应尽的义务。例如，如果小区的电梯经常出现故障，物业却迟迟不安排维修，业主向社区反映后，社区可以召集物业相关负责人和业主代表开会，要求物业说明情况并给出维修的时间表，监督物业尽快解决问题。社区的监督职能社区对物业有一定的监督职责。物业的服务质量和行为规范需要接受社区的监督。如果物业存在违规行为或者不作为的情况，社区有权对其进行督促和纠正。比如，物业未经业主同意擅自提高物业费标准，或者将小区的公共区域出租谋取私利等行为，社区可以要求物业停止违规行为，并按照相关规定进行处理。社区可以通过定期检查、听取业主意见等方式，对物业的服务进行全面监督，保障业主的合法权益。社区的指导作用在物业管理方面，社区可以为物业提供一定的指导和建议。当物业在管理过程中遇到困难或者问题时，社区可以凭借其丰富的经验和资源，为物业提供帮助和支持。例如，物业在制定小区的管理规章制度时，社区可以给予指导和审核，确保规章制度符合法律法规和小区的实际情况。同时，社区也可以引导物业提升服务质量，加强与业主的沟通和互动，营造良好的小区氛围。其他途径补充虽然找社区是一种有效的方式，但除了社区之外，业主还可以通过其他途径来维护自己的权益。如果物业的不作为行为严重影响了业主的正常生活，业主可以向当地的房地产行政主管部门投诉。房地产行政主管部门有权对物业的违规行为进行查处，责令其限期改正，并可处以罚款等处罚。此外，业主还可以通过业主大会来行使自己的权利，如果物业的服务确实无法达到业主的要求，业主大会可以按照法定程序解聘现有的物业，重新选聘新的物业。当物业不管事时，业主可以先向社区反映情况，寻求社区的协调、监督和指导。同时，也可以根据具体情况选择向房地产行政主管部门投诉或者通过业主大会解聘物业等方式来维护自己的合法权益。如果你在这方面还有其他疑问，欢迎随时向我咨询。

结论：物业不作为且没有回应时，您可以找居委会进行督办，居委会在协调物业与业主关系方面能发挥一定作用。同时，您还可以考虑通过其他途径来维护自身权益。分析说明：居委会的协调作用：居委会作为基层群众性自治组织，负责调解社区内的各种矛盾和纠纷，包括物业与业主之间的纠纷。当物业不作为且没有回应时，您可以向居委会反映情况，请求居委会出面协调，督促物业履行其职责。居委会可以组织双方进行沟通，了解问题的具体情况，并提出解决方案或建议，以促使物业改善服务。其他维权途径：向物业主管部门投诉：您可以向当地的物业主管部门（如房管局、物业办等）投诉物业的不作为行为。这些部门有权对物业进行监管和处罚，可以促使物业积极解决问题。召开业主大会：如果物业的不作为行为影响了大多数业主的利益，您可以联合其他业主召开业主大会，共同讨论并决定对物业的处罚措施或更换物业等事宜。法律途径：在极端情况下，如果物业的不作为行为给您造成了实际损失，您还可以考虑通过法律途径来维护自身权益，如提起民事诉讼要求物业赔偿损失等。行动建议：先尝试与物业沟通：在采取其他措施之前，建议您先尝试与物业进行沟通，明确表达您的诉求和期望，看物业是否能够积极回应并解决问题。收集证据：如果物业不作为且没有回应，建议您收集相关证据，如照片、视频、聊天记录等，以证明物业的不作为行为，为后续的维权行动提供有力支持。及时寻求帮助：如果您在处理物业纠纷过程中遇到困难或不确定如何操作，可以及时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。后续思考依据：居委会的协调能力和效果可能因地区而异，有些居委会可能能够更有效地解决问题，而有些则可能效果有限。因此，在寻求居委会帮助的同时，您也可以考虑其他维权途径。法律途径虽然有效，但通常需要一定的时间和成本。因此，在决定采取法律途径之前，建议您充分评估利弊，并考虑其他更快捷、更经济的解决方案。

物业不解决问题，业主可以找居委会进行协调，但居委会的协调不具有强制执行力，若协调无果，业主仍需通过其他法律途径解决。具体分析如下：居委会的协调作用根据《物业管理条例》及《城市居民委员会组织法》，居委会作为基层群众性自治组织，具有调解民间纠纷的职能。若物业未履行合同义务（如维修、安保、卫生等），业主可向居委会反映情况，居委会可组织双方协商，督促物业整改。但需注意：居委会的协调属于非强制性行为，物业若拒绝配合，居委会无权直接处罚或强制执行；居委会的介入需基于业主与物业的直接矛盾，若涉及专业问题（如物业费定价、专项维修资金使用），可能需由房管部门或街道办处理。居委会协调无果后的法律途径若居委会协调未果，业主可通过以下方式维权：向街道办或房管部门投诉：根据《物业管理条例》第48条，业主可向物业所在地的区、县房地产行政主管部门（如房管局）或街道办事处投诉，由行政部门责令物业限期整改；申请业主委员会介入：若小区已成立业委会，业主可要求业委会依据《民法典》第946条召开业主大会，通过表决解聘物业或采取其他措施；提起民事诉讼：若物业行为构成违约（如未履行维修义务导致业主损失），业主可依据《民法典》第944条向法院起诉，要求物业承担违约责任或赔偿损失。实务建议保留证据：业主应保存物业不作为的证据（如照片、视频、沟通记录、合同条款等），以便后续维权；优先协商：在投诉或起诉前，建议通过书面形式（如律师函）向物业正式提出整改要求，固定物业拒不履行的证据；集体维权：若涉及多数业主权益，可联合其他业主共同行动，增强维权力度。总结：居委会可作为物业纠纷的初步协调方，但其作用有限。若问题未解决，业主需及时通过行政投诉、业委会介入或诉讼等法律途径维护权益。如有具体纠纷，可进一步向我咨询细节。

结论前置：物业公司不负责任时，业主确实可以找居委会进行调解。详细分析：居委会的调解职能：居委会作为基层群众性自治组织，承担着调解民间纠纷、维护社会治安等重要职责。在物业纠纷中，居委会可以作为一个中立的第三方，协助业主和物业公司进行沟通，促进双方达成和解。居委会的调解通常具有灵活性和便捷性，能够快速响应业主的诉求，并在一定程度上缓解矛盾。调解的法律依据：根据《中华人民共和国人民调解法》的相关规定，人民调解委员会（包括居委会下设的调解委员会）有权对民间纠纷进行调解。这为居委会调解物业纠纷提供了法律基础。在调解过程中，居委会可以依据相关法律法规和政策，结合实际情况，提出合理的调解方案，促使双方达成协议。调解的效力与后续行动：居委会的调解结果通常不具有强制执行力，但如果双方达成调解协议并签字确认，该协议在法律上具有一定的约束力。如果一方不履行协议，另一方可以依法向人民法院提起诉讼。如果居委会调解无果，业主还可以考虑向相关部门（如房管部门、物业管理部门等）投诉，或者通过法律途径（如起诉、仲裁等）解决纠纷。实际操作建议：在寻求居委会调解前，业主应尽可能收集相关证据，如照片、视频、聊天记录等，以证明物业公司的不负责任行为。在调解过程中，业主应保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和期望，同时倾听物业公司的解释和意见。如果调解成功，业主应要求物业公司出具书面承诺或签订调解协议，以确保调解结果的落实。特殊情况说明：如果物业纠纷涉及复杂的法律问题或金额较大，居委会调解可能不是最佳选择。在这种情况下，业主应考虑咨询专业律师或寻求法律途径解决纠纷。总结与建议：物业公司不负责任时，业主可以找居委会进行调解，这是一种快速、便捷且成本较低的解决方式。在调解过程中，业主应积极配合居委会的工作，提供必要的证据和信息，以促进调解的成功。如果调解无果或纠纷复杂，业主应及时咨询专业律师或寻求其他法律途径解决纠纷。如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。

针对物业公司不听业委会监督的问题，业委会可以采取以下措施来维护自身权益和业主利益：明确监督权与沟通机制：法律依据：根据《物业管理条例》等相关法律法规，业委会作为业主大会的执行机构，有权对物业公司的服务进行监督。这包括对物业服务内容、质量、费用使用等方面的监督。建议行动：业委会应首先与物业公司明确沟通，指出其存在的问题和不足，并要求物业公司限期整改。同时，建立定期的沟通会议机制，确保双方能够及时交流信息，解决问题。收集证据并准备投诉材料：证据收集：如果物业公司拒绝整改或继续违规行为，业委会应开始收集相关证据，如物业服务记录、业主投诉记录、照片或视频等，以证明物业公司的违规行为。投诉材料准备：根据收集到的证据，业委会可以准备详细的投诉材料，包括违规事实、证据清单、整改要求等，以便向相关部门（如房管部门、街道办等）进行投诉。向相关部门投诉并寻求帮助：投诉途径：业委会可以向当地的房管部门、街道办或社区居委会等部门投诉物业公司的违规行为。这些部门通常负责监管物业服务市场，有权对物业公司进行处罚或责令整改。寻求帮助：在投诉过程中，业委会可以寻求法律援助或咨询专业律师，以确保投诉材料的合法性和有效性，并了解后续的法律程序。考虑召开业主大会并更换物业公司：业主大会决策：如果物业公司的违规行为严重影响到业主的权益和生活质量，且经过多次沟通和投诉仍无改善，业委会可以考虑召开业主大会，讨论并决定是否更换物业公司。更换流程：根据《物业管理条例》等相关法律法规，更换物业公司需要经过业主大会的表决通过，并按照规定的程序进行选聘和交接。业委会应确保整个过程的合法性和透明性。加强业主教育与参与：提高业主意识：业委会可以通过宣传、教育等方式提高业主对物业服务监督的意识，鼓励业主积极参与物业服务监督工作。建立监督小组：业委会可以组织成立由业主代表组成的监督小组，定期对物业服务进行巡查和评估，及时发现问题并向物业公司提出整改要求。在采取上述措施时，业委会需要注意以下几点：保持冷静和理性：在处理与物业公司的纠纷时，业委会应保持冷静和理性，避免情绪化行为导致矛盾升级。依法行事：业委会的所有行动都应基于法律法规和业主大会的决策，确保合法性和有效性。加强沟通与合作：尽管物业公司可能存在违规行为，但业委会仍应保持与其的沟通与合作，共同寻求解决问题的最佳途径。若遇到复杂情况或法律难题，业委会可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。

面对物业不服从社区管理的情况，可以采取以下措施来有效应对和解决：沟通协商层面直接沟通与会议：社区应主动与物业进行面对面的沟通，明确指出存在的问题以及要求执行事项的原因和重要性。双方需保持客观、理性的态度，共同寻求问题解决的最佳途径。必要时，可邀请社区领导或相关部门参与协调，以增强沟通的权威性和有效性。业主委员会介入：业主委员会作为业主的代表组织，有权利和义务监督物业的服务。业主委员会可以与物业进行沟通，向其施压，促使其重视并解决问题。同时，利用与物业签订的服务合同，对物业形成一定的制约作用。合同条款与监管约束层面查阅合同条款：仔细审查物业服务合同，确认是否有关于物业公司需遵守社区指导或建议的条款。如合同中有相关约定，可依据合同条款要求物业公司履行其义务。向相关行政主管部门投诉：向住房和城乡建设部门投诉：物业行业由住建部门监管，可向当地住建部门反映物业不配合的情况。向街道办事处或乡镇人民政府投诉：它们对物业管理活动有监督和指导职责，可受理相关投诉并协调解决。行业协会通报：将物业不听从安排的情况反馈给物业管理行业协会。行业协会虽无行政强制力，但可通过行业内部通报、信誉评价等方式对物业企业形成舆论压力和行业约束。法律途径层面违约诉讼：如社区与物业之间存在相关书面约定（如合作协议等），且物业不履行约定义务，社区可向法院提起违约诉讼，要求物业承担违约责任，继续履行相关义务，并赔偿因违约给社区造成的损失。侵权诉讼：如物业的不听从行为对社区管理工作、公共利益或居民权益造成侵害，社区可以侵权为由向法院提起诉讼，要求物业停止侵权行为、消除影响，并赔偿损失。加强社区治理层面日常监管与指导：社区应加强对物业公司的日常监管和指导，确保其按照法律法规和合同约定提供服务。定期对物业公司的服务进行评估，及时发现问题并督促整改。鼓励业主参与：鼓励业主积极参与社区治理，共同维护良好的居住环境。通过业主大会、业主委员会等平台，让业主充分表达意见和需求，形成对物业的有效监督。示例说明：假设某社区发现物业在垃圾分类管理方面不服从社区的指导，导致垃圾分类工作进展缓慢。社区可以首先尝试与物业进行直接沟通，明确指出垃圾分类的重要性以及物业在其中的责任。如果沟通无果，社区可以查阅物业服务合同，确认是否有关于垃圾分类管理的相关条款，并依据合同条款要求物业履行其义务。同时，社区还可以向当地的住房和城乡建设部门或街道办事处投诉物业的不配合行为，并寻求他们的协调和帮助。如果物业的行为对社区环境或居民健康造成了实际损害，社区还可以考虑通过法律途径来维护自身权益。特殊场景提醒：在处理物业不服从社区管理的问题时，社区应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞，以免激化矛盾。社区在采取任何行动前，应确保自己的行为符合法律法规和合同约定，以免因自身行为不当而引发法律纠纷。后续行动建议：社区应建立完善的投诉处理机制，确保业主的投诉能够得到及时、有效的处理。社区应加强与物业的沟通和协作，共同推动小区管理工作的顺利开展。如遇到复杂或难以解决的问题，社区可以寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到充分保护。不过，您现在就可以直接向我咨询相关法律问题，我会为您提供专业的解答和建议。

当物业不履行责任时，主要由以下主体和途径进行监督与维权：业主及业主委员会：直接沟通：业主作为物业服务的直接接受者，有权要求物业公司按照合同约定履行其义务。当发现物业不履行责任时，业主应首先尝试与物业公司进行直接沟通，明确指出问题并要求改正。业主委员会监督：业主委员会作为业主的代表机构，有责任监督物业公司的工作。业主可以向业主委员会反映情况，业主委员会会进一步调查问题，并组织召开业主大会，推选代表与物业公司进行正式协商，以集体的力量促使物业公司重视并积极解决问题。房地产管理部门：行政监管：业主可以向当地的住房和城乡建设局或房地产管理局等行政主管部门投诉。这些部门是物业公司的行业监管者，接到投诉后会进行调查，并根据调查结果责令物业公司整改或给予相应处罚。这是行政监督的重要途径，能够有效约束物业公司的行为。消费者协会：消费维权：物业服务本质上属于消费服务范畴，因此业主也可以向当地消费者协会投诉。消协可以从中协调，帮助业主与物业公司达成解决方案，保护消费者的合法权益。这为业主提供了另一种非诉讼的维权途径。法律途径：合同追究：业主应仔细查阅物业服务合同，如果合同中明确规定了物业公司应履行的义务及未达到标准时应承担的责任，业主可以依据这些条款来追究物业公司的违约责任。发送律师函：在必要时，业主可以委托律师向物业公司发送律师函。律师函具有正式性和威慑力，能够明确指出物业公司的不履行义务行为及其可能面临的法律后果，通常能促使物业公司积极解决问题。提起诉讼：如果上述方法均无法解决问题，业主可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据（如物业服务合同、缴费记录、相关照片、视频、书面通知、沟通记录等）来证明物业公司未履行义务。法院将依法审理并作出判决，如果物业公司败诉，则需按照判决履行义务并可能承担赔偿责任。在维权过程中，业主应注意以下几点：保留证据：在整个维权过程中，业主应特别注意保留所有与物业公司沟通、投诉及采取法律措施相关的凭证和证据。这些证据对于证明业主的权益和主张至关重要。及时行动：一旦发现物业不履行责任，业主应及时采取行动，避免问题恶化或错过维权时机。了解法律：业主应了解相关的法律法规和物业服务合同的内容，以便更好地维护自己的权益。示例说明：假设某小区的物业公司长期未对公共区域进行清洁和维护，导致小区环境脏乱差。业主们可以先尝试与物业公司进行沟通，要求其履行清洁和维护的义务。如果物业公司置之不理，业主们可以向业主委员会反映情况，由业主委员会出面与物业公司协商。如果协商无果，业主们可以向当地的房地产管理部门投诉，要求其对物业公司进行监管和处罚。同时，业主们也可以考虑向消费者协会投诉或采取法律途径来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

社区在一定程度上可以对物业进行监督。以下从不同角度为您详细分析：社区对物业的监督职责服务质量监督：社区作为基层治理的重要主体，有权对物业的服务质量进行监督。例如，监督物业是否按照合同约定完成小区的卫生清扫、绿化养护、设施设备维修等任务。若物业存在服务不到位的情况，社区可以要求其进行整改，以保障小区环境的整洁和居民的生活便利。收费情况监督：社区还可以对物业的收费情况进行监督，确保物业的收费行为符合相关法律法规和政策要求，避免乱收费现象的发生。这有助于维护业主的合法权益，防止因收费问题引发的纠纷。社区对物业的协调作用矛盾纠纷协调：当业主与物业之间出现矛盾纠纷时，社区可以发挥协调沟通的桥梁作用。例如，协调解决因物业费收取争议、对物业服务内容的理解分歧等问题。通过推动双方协商解决问题，社区有助于构建和谐的社区关系，减少不必要的冲突和诉讼。指导成立业主自治组织：社区在指导和协助小区业主成立业主大会、选举业主委员会方面也发挥着关键作用。业主大会和业委会成立后，社区继续监督其依法依规运作，确保它们能够有效维护业主权益，并对物业进行更为直接和有效的监督和管理。社区监督物业的法律依据根据《物业管理条例》的相关规定，社区居委会有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督，对物业服务企业违反合同约定或者法律法规的行为进行督促整改。这为社区监督物业提供了明确的法律依据。社区监督物业的实践意义社区监督物业不仅有助于提升小区的管理水平，还能维护居民的合法权益。通过监督和协调，社区与物业公司可以共同为居民提供优质的服务和生活环境，实现合作共赢。同时，社区监督也能促使物业提高服务水平，增强业主的满意度和归属感。建议：若您发现物业存在服务不到位或乱收费等问题，可以向社区反映情况，请求社区进行监督和协调。社区在监督过程中应依法依规进行，确保监督行为的合法性和有效性。业主也应积极参与小区管理，通过业主大会和业委会等渠道表达自己的意见和诉求，共同维护小区的和谐与稳定。在处理物业纠纷时，如果遇到复杂情况或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，提供专业的法律意见和解决方案。

物业不履职，主要由房地产行政主管部门进行监管，同时业主大会、业主委员会以及相关法律途径也起到重要的监督和制约作用。以下从不同角度进行详细分析：房地产行政主管部门的监管：根据《物业管理条例》的相关规定，房地产行政主管部门（通常为当地的房管局或住建局）是物业管理活动的主管部门，负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。当物业不履职，如未按照物业服务合同约定提供服务，或者损害业主合法权益时，房地产行政主管部门有权对其进行监管，包括责令限期改正、罚款等行政处罚措施。业主大会和业主委员会的监督：业主大会是业主行使权利的重要机构，有权决定选聘或解聘物业服务企业，并监督物业服务企业的服务质量和履职情况。业主委员会作为业主大会的执行机构，具体负责日常的监督工作，如定期检查物业服务企业的服务记录、听取业主的意见和建议等。如果物业不履职，业主大会或业主委员会有权要求其改正，甚至可以通过法定程序解聘该物业服务企业。法律途径的制约：如果物业的不履职行为给业主造成了损失，业主可以通过法律途径追究其责任，如提起民事诉讼要求赔偿损失。在极端情况下，如果物业的行为构成犯罪（如贪污、挪用资金等），业主还可以向公安机关报案，由司法机关依法追究其刑事责任。实际建议：当业主发现物业不履职时，首先可以尝试与物业进行沟通协商，要求其改正。如果沟通无果，可以向业主大会或业主委员会反映情况，由其出面协调或采取进一步措施。同时，业主也可以向当地的房地产行政主管部门投诉举报，寻求行政监管的帮助。在必要时，业主还可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。可能遇到的法律后果：如果物业不履职且拒不改正，可能会面临房地产行政主管部门的行政处罚，如罚款、吊销资质等。如果物业的行为给业主造成了损失，还可能面临民事赔偿的法律责任。在严重情况下，物业的相关责任人员甚至可能面临刑事责任的追究。综上所述，物业不履职时，业主可以通过多种途径进行监督和制约，包括向房地产行政主管部门投诉、通过业主大会和业主委员会进行监督以及采取法律途径维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

针对您提出的“物业不听社区管理怎么办”的问题，这确实是一个涉及多方协调与权益保障的复杂情况。不过，别担心，我们可以从多个层面来综合应对，确保问题得到有效解决。以下是我为您整理的详细解答：一、沟通协商层面直接沟通与会议：社区应首先尝试与物业进行面对面的沟通，明确指出存在的问题，以及要求执行事项的原因和重要性。在沟通过程中，双方需保持客观、理性的态度，共同寻求问题解决的最佳途径。如果直接沟通效果不佳，可以邀请社区领导或相关部门参与协调，增强沟通的权威性和有效性。业主委员会介入：业主委员会作为业主的代表组织，有权利和义务监督物业的服务。当物业不听从社区管理时，业主委员会可以与物业进行沟通，向其施压，促使其重视并解决问题。同时，业主委员会可以利用与物业签订的服务合同，对物业形成一定的制约作用，要求其履行合同义务。二、合同条款与监管约束层面查阅合同条款：社区应仔细审查物业服务合同，确认是否有关于物业公司需遵守社区指导或建议的条款。如果合同中有相关约定，社区可以依据合同条款要求物业公司履行其义务。向相关行政主管部门投诉：如果物业仍然不听从社区管理，社区可以向住房和城乡建设部门投诉。物业行业由住建部门监管，住建部门有权对物业的不配合行为进行调查和处理。同时，社区也可以向街道办事处或乡镇人民政府投诉。它们对物业管理活动有监督和指导职责，可以受理相关投诉并协调解决。行业协会通报：社区还可以将物业不听从安排的情况反馈给物业管理行业协会。虽然行业协会没有行政强制力，但可以通过行业内部通报、信誉评价等方式对物业企业形成舆论压力和行业约束。三、法律途径层面违约诉讼：如果社区与物业之间存在相关书面约定（如合作协议等），且物业不履行约定义务，社区可以向法院提起违约诉讼。要求物业承担违约责任，继续履行相关义务，并赔偿因违约给社区造成的损失。侵权诉讼：如果物业的不听从行为对社区管理工作、公共利益或居民权益造成侵害，社区可以侵权为由向法院提起诉讼。要求物业停止侵权行为、消除影响，并赔偿损失。咨询专业律师：在采取法律途径前，建议社区咨询专业律师的意见。律师可以提供专业的法律建议，帮助社区制定合理的诉讼策略，确保自身权益得到充分保护。四、加强社区治理层面日常监管与指导：社区应加强对物业公司的日常监管和指导，确保其按照法律法规和合同约定提供服务。定期对物业公司的服务进行评估，及时发现问题并督促整改。鼓励业主参与：社区应鼓励业主积极参与社区治理，共同维护良好的居住环境。通过业主大会、业主委员会等平台，让业主充分表达意见和需求，形成对物业的有效监督。综上所述，面对物业不听从社区管理的情况，我们应综合运用沟通协商、合同条款约束、向相关部门投诉、法律途径以及加强社区治理等多种方式来解决问题。通过多渠道、多方式的共同努力，确保物业能够积极配合社区的工作，为业主提供优质的服务。希望这些建议能对您有所帮助！

物管委（这里理解为业主委员会，因通常语境下物管委非标准法律术语，而业主委员会是明确具有相关职能的主体）可以监督物业。这一结论主要基于以下法律背景和实际职能分析：一、法律赋予的监督权利法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，业主委员会作为业主大会的执行机构，有权代表业主与物业服务企业签订物业服务合同，并据此监督物业履行合同义务。《物业管理条例》也明确规定了业主委员会的职责，包括监督和协助物业服务企业履行物业服务合同。监督权利的具体内容：业主委员会有权参与选聘和解聘物业服务企业的决策过程，确保选出的物业服务企业符合业主的需求和期望。业主委员会负责监督物业服务企业的服务质量，包括公共区域的清洁卫生、绿化养护、安保措施等是否达标。业主委员会还有权监督物业服务企业的费用收支情况，确保其财务运作的合规性和透明度。二、实际监督方式与意义监督方式：业主委员会可以通过定期召开会议要求物业汇报工作进展，检查物业的工作记录和财务账目。业主委员会可以收集业主对物业的意见和建议，并反馈给物业，要求其进行整改。在必要时，业主委员会还可以代表业主大会与物业进行协商或采取法律手段维护业主权益。监督意义：通过业主委员会的有效监督，可以促使物业服务企业提升服务水平，满足业主的多样化需求。业主委员会的监督有助于维护小区业主的合法权益，营造安全、舒适、和谐的居住环境。业主委员会的监督还可以促进物业与业主之间的沟通和理解，减少纠纷和矛盾的发生。三、业主委员会的职责界限虽然业主委员会具有监督物业的职责和权力，但它并不能直接管理物业。直接管理物业的主体是业主或者业主委托的物业服务企业。业主委员会主要作为一个监督和协调的机构存在，其职责更多是在业主和物业服务企业之间起到桥梁和纽带的作用，协调解决双方之间的纠纷和矛盾。四、实际案例与操作建议实际案例：在实际操作中，业主委员会可以通过定期组织业主大会，审议物业的服务报告和财务报告，对物业的服务质量和费用收支情况进行评估和监督。如果发现物业存在服务不达标或费用收支不透明等问题，业主委员会可以要求物业进行整改，并在必要时代表业主大会采取法律手段维护业主权益。操作建议：为了确保业主委员会能够有效监督物业，建议业主委员会定期组织培训和学习活动，提高成员的法律意识和监督能力。同时，业主委员会还应加强与业主的沟通和联系，及时了解业主的需求和意见，为业主提供更好的服务和支持。总结来看，物管委（业主委员会）在小区管理中扮演着至关重要的监督角色，其监督物业的职责和权力是保障业主权益、促进小区和谐稳定发展的重要机制。如果您在物业监督方面遇到任何问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。