修理厂自行把客户的车子开出去然后肇事隐瞒，修理厂及其相关责任人需要承担民事赔偿责任、行政责任，甚至可能承担刑事责任。以下从不同角度为您详细分析：
一、民事赔偿责任
修理厂的责任：
- 修理厂作为车辆的管理人或使用人，在未经车主同意的情况下擅自将车辆开出并发生事故，修理厂应当承担侵权责任，赔偿车主因此遭受的损失，包括车辆维修费用、车辆贬值损失、因事故导致的其他直接经济损失等。
- 如果事故造成第三方人身伤害或财产损失，修理厂也应当承担相应的赔偿责任。
责任人的个人责任：
- 如果修理厂内的具体工作人员（如驾驶员）在事故中存在过错（如超速、酒驾等），该工作人员也可能需要承担一定的赔偿责任。但通常情况下，这种赔偿责任会由修理厂先行承担，修理厂在承担赔偿责任后，可以向有过错的工作人员追偿。
二、行政责任
对修理厂的行政处罚：
- 修理厂擅自使用客户车辆并发生事故，可能违反了相关行政管理规定（如道路交通安全法规、消费者权益保护法规等）。相关部门可以对修理厂进行行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。
对责任人的行政处罚：
- 如果事故中的驾驶员存在违法行为（如无证驾驶、逃逸等），交通管理部门可以对其处以罚款、拘留等行政处罚。
三、刑事责任
交通肇事罪：
- 如果事故造成严重后果（如人员死亡、重伤或重大财产损失），且驾驶员存在过错（如违反交通运输管理法规），驾驶员可能构成交通肇事罪，需要承担刑事责任。
其他犯罪：
- 如果修理厂或相关责任人存在故意隐瞒事故、伪造事故现场等行为，可能构成其他犯罪（如诈骗罪、保险诈骗罪等），需要承担相应的刑事责任。
四、建议与措施
车主应采取的措施：
- 车主在发现车辆被擅自使用并发生事故后，应立即报警并保留相关证据（如事故现场照片、视频、报警记录等）。
- 车主可以与修理厂协商赔偿事宜，如果协商不成，可以向法院提起诉讼要求修理厂承担赔偿责任。
修理厂应采取的措施：
- 修理厂应加强内部管理，防止类似事件再次发生。
- 如果发生事故，修理厂应积极配合相关部门调查处理，并主动承担赔偿责任以减轻法律后果。
总结来说，修理厂擅自将客户车辆开出并发生事故隐瞒不报的行为，不仅违反了民事法律规定需要承担赔偿责任，还可能面临行政处罚甚至刑事责任。车主在发现此类情况后应及时采取措施维护自己的合法权益。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，请直接向我咨询。