核心结论：被顾客知道拿货价后，关键在于根据具体情况采取恰当措施，以维护商业关系、保障自身权益并避免潜在法律风险。以下是具体分析及建议：

1. 评估影响范围与程度

   • 影响较小的情况：若顾客仅是偶然得知且未造成明显负面影响（如未以此压价、未传播给其他客户），可保持冷静，无需过度反应。此时，可观察顾客后续行为，同时加强内部信息管理，防止类似情况再次发生。
   • 影响较大的情况：若顾客利用拿货价信息要求降价、威胁泄露给竞争对手或已造成商业秘密泄露，则需立即采取行动。首先，与顾客沟通，明确表达拿货价属于商业秘密，其泄露可能损害双方利益，尝试协商解决；若协商无果，可考虑通过法律途径维护权益，如依据《反不正当竞争法》主张商业秘密侵权。

2. 加强内部管理与保密措施

   • 完善保密制度：建立健全商业秘密保护制度，明确拿货价等敏感信息的保密级别、知悉范围及保密义务，确保员工了解并遵守。
   • 限制信息接触：对拿货价等核心商业信息，实行最小化知悉原则，仅限必要人员接触，并签订保密协议。
   • 加强员工培训：定期对员工进行商业秘密保护培训，提高保密意识，防止因疏忽或故意泄露信息。

3. 与顾客沟通与协商

   • 坦诚沟通：主动与顾客沟通，解释拿货价信息的敏感性及其对双方合作的重要性，争取顾客的理解与配合。
   • 协商解决方案：根据顾客反应，协商制定双方都能接受的解决方案，如调整价格策略、提供增值服务以弥补顾客因信息泄露可能产生的损失。

4. 准备法律应对措施

   • 收集证据：若顾客行为构成商业秘密侵权，立即收集相关证据，如聊天记录、邮件、录音等，以证明顾客存在侵权行为及自身损失。
   • 发送律师函：在证据充分的情况下，可委托律师向顾客发送律师函，明确要求其停止侵权行为、赔偿损失，并保留进一步追究法律责任的权利。
   • 提起诉讼：若顾客拒不配合，可依法向法院提起诉讼，要求顾客承担侵权责任，包括停止侵权、赔偿损失等。

总结与建议：被顾客知道拿货价后，应首先评估影响范围与程度，然后加强内部管理与保密措施，同时与顾客积极沟通与协商。若顾客行为构成商业秘密侵权，应果断采取法律措施维护自身权益。在整个过程中，保持冷静、理性，依法依规处理问题，以维护良好的商业关系与市场秩序。如有任何疑问或需要进一步帮助，请随时向我咨询。