针对您提出的“意向金没签合同了，钱怎么退回”的问题，这确实是一个涉及多方面因素的复杂情况。以下是我为您详细梳理的解答：
一、意向金的性质是关键
首先，我们需要明确意向金的性质。意向金通常被视为购房者或交易方为了表达购买或交易意愿而提前支付的一笔款项。它并不等同于法律上的定金或订金，不具有担保合同履行的直接作用。因此，意向金的退还问题，很大程度上取决于其性质以及双方的具体约定。
二、双方约定决定退还条件
有明确约定：如果双方在意向金支付时或后续协商中，对退还条件有明确的约定，比如“若因特定原因未签合同，意向金将全额退还”，那么在这种情况下，您有权要求按照约定退还意向金。
无明确约定：如果双方没有明确的约定，那么就需要结合意向金的性质、合同履行情况以及未能签订合同的原因来综合判断。
三、未能签订合同的原因影响退还
不可归责于双方的事由：如果双方对合同的主要条款无法达成一致，或者因为不可抗力（如自然灾害、政策变化等）导致合同无法订立，那么意向金通常应该予以退还。
一方违约：如果因为交付意向金的一方违约（比如无正当理由反悔）导致合同未签订，那么接收方有权根据约定或法律规定决定是否退还意向金。如果意向金被视为具有定金性质，那么可能适用定金罚则，即违约方可能面临意向金不予退还或双倍返还的风险。
已实际履行部分合同义务：即使双方没有签订书面合同，但如果一方已经开始履行合同义务（比如支付了部分款项、进行了装修等）且另一方接受，那么意向金可能被视为具有合同约束力，难以全额退还。
四、实际操作建议
审查合同条款和支付凭证：首先，您需要仔细审查与对方签订的任何书面协议或支付意向金的凭证，明确意向金的性质、用途以及退还条件等。
优先协商解决：在明确了自己的权益后，我建议您优先与对方进行协商，寻求共识。通过友好沟通，往往能够更快地解决问题，避免不必要的法律纠纷。
法律途径作为备选：如果协商无果，且您认为自己的权益受到了侵害，那么您可以通过法律途径来维护自己的权益。比如，您可以咨询专业律师，了解具体的维权方式和可能面临的法律风险，必要时提起诉讼。
综上所述，意向金的退还问题确实涉及多个因素，包括意向金的性质、双方约定、合同未签订的原因以及实际履行情况等。在实际操作中，我建议您首先通过协商解决，必要时再诉诸法律途径以维护自身权益。希望这些解答能够对您有所帮助。