结论前置：定金未退且货物也没有交付的情况下，能否要回定金需根据具体情形判断，主要分为以下两种情况：

1. 若因卖方违约导致合同无法履行
   根据《民法典》第五百八十七条，若卖方未履行合同义务（如未交付货物）且无合法抗辩理由，买方有权要求双倍返还定金。例如：

   • 卖方明确表示无法供货或拒绝履行合同；
     
   • 卖方未按约定时间、地点、质量标准交付货物，经催告后仍未改正。
     操作建议：
     
   • 保留书面证据（如合同、聊天记录、付款凭证）；
     
   • 先与卖方协商，明确要求双倍返还定金；
     
   • 若协商无果，可向法院起诉或申请仲裁，主张定金罚则。

2. 若因买方违约导致合同解除
   根据《民法典》第五百八十七条，若买方无正当理由拒绝履行合同（如单方解约、未支付尾款），卖方有权没收定金，且无需返还货物或赔偿。例如：

   • 买方因自身原因要求退货，但合同未约定退货条款；
     
   • 买方未按约定时间支付货款，导致卖方无法安排发货。
     操作建议：
     
   • 卖方需证明买方存在违约行为（如书面通知、违约证据）；
     
   • 若买方主张定金过高，可依据《民法典》第五百八十五条要求调整，但需承担举证责任。

特殊情形：

• 不可抗力导致合同无法履行：若因自然灾害、政策变化等不可抗力因素，双方均无过错，可协商解除合同并返还定金；若无法协商，可通过诉讼或仲裁解决。
  
• 定金与违约金并存：若合同同时约定定金和违约金，买方只能选择其一主张，不可同时要求双倍返还定金和支付违约金（《民法典》第五百八十八条）。

风险提示：

• 若未签订书面合同，需通过其他证据（如转账记录、聊天记录）证明定金性质及合同关系；
  
• 定金金额不得超过主合同标的额的20%，超出部分可能被认定为预付款，需按实际损失赔偿。

如有具体合同条款或证据材料，可进一步向我提供细节，以便更精准地分析法律风险及应对方案。