重疾理赔款在客户银行卡被冻结的情况下，可以通过以下方式支付给客户：
变更支付账户：
- 最直接且有效的方式是与客户及保险公司协商，变更理赔款的支付账户。客户可以提供另一个未被冻结的银行账户信息给保险公司，以便保险公司将理赔款直接支付到该账户。这种方式简单快捷，能够确保理赔款及时到达客户手中。
现金支付或支票支付：
- 如果变更支付账户不可行，或者客户希望以其他方式接收理赔款，可以考虑现金支付或支票支付。但这种方式需要保险公司与客户之间达成特别协议，并确保支付过程的安全性和合规性。现金支付可能涉及大额现金的携带和保管问题，而支票支付则需要客户有有效的支票接收账户或能够兑现支票的机构。
通过第三方支付平台：
- 如果客户和保险公司都同意，还可以考虑通过第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）进行理赔款的支付。这种方式需要客户在第三方支付平台上注册并绑定有效的支付账户，同时保险公司也需要具备与该平台对接的能力。通过第三方支付平台支付理赔款，可以方便快捷地完成支付过程，且支付记录可追溯，有助于保障双方的权益。
在处理此类情况时，还需注意以下几点：
- 及时沟通：客户应尽快与保险公司联系，说明银行卡被冻结的情况，并协商变更支付方式或提供其他解决方案。
- 提供证明材料：如果客户需要变更支付账户或提供其他支付方式，可能需要向保险公司提供相关的证明材料，如新的银行账户信息、身份证复印件等。
- 关注支付进度：客户应关注理赔款的支付进度，确保理赔款能够及时到达指定的支付账户。如果发现支付异常或延迟，应及时与保险公司联系并查询原因。
特殊情况下的处理：
- 如果客户的银行卡被冻结是由于法律纠纷或司法程序导致的，那么理赔款的支付可能会受到一定影响。在这种情况下，客户应咨询专业律师或法律机构，了解相关法律规定和程序，以便更好地维护自己的权益。
- 如果保险公司拒绝变更支付方式或提供其他解决方案，客户可以考虑向相关监管机构投诉或寻求法律援助。