针对装自来水人员将家门口弄脏且拒绝清理、赔偿的情况，您可以通过以下途径解决，我将从法律程序和实际操作两个角度为您详细说明：

一、法律程序角度：明确责任主体与维权依据

1. 责任主体认定
   根据《民法典》第1165条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。装自来水人员作为施工方，在作业过程中未尽到清理义务导致您财产受损（如地面污染、物品损坏），属于典型的侵权行为，施工方或其所属单位（如自来水公司）应承担赔偿责任。

2. 证据固定是关键
   您需立即通过以下方式固定证据：

   • 现场拍照/录像：记录污染范围、程度及未清理状态；
     
   • 保存沟通记录：如与施工人员的对话录音、短信或书面通知；
     
   • 第三方见证：联系物业、居委会或邻居出具书面证言，证明污染系施工所致。

3. 维权路径选择

   • 协商解决：优先联系施工方负责人或自来水公司客服，明确要求限期清理并赔偿损失（如清洁费、误工费等）；
     
   • 投诉举报：若协商无果，可向当地住建部门（监管供水施工）或12345市民热线投诉，要求行政介入督促整改；
     
   • 法律诉讼：若损失较大（如需重新铺设地面），可直接向法院起诉，主张侵权赔偿（需提供损失金额证据，如维修发票、报价单等）。

二、实际操作角度：高效推动问题解决

1. 立即联系施工方
   通过施工公告、工服标识等找到责任单位，书面发送《履责通知函》（留存邮寄凭证），明确要求：

   • 48小时内完成清理；
     
   • 赔偿因污染导致的直接损失（如清洁费用、交通费等）。

2. 借助行政力量施压
   若施工方为自来水公司或其外包单位，可向当地水务集团客服投诉，强调其未履行《城市供水条例》中“文明施工”义务，要求内部追责并公开处理结果。

3. 低成本快速解决技巧

   • 自行清理后索赔：若污染影响生活，可先自行清理并保留发票，后续通过投诉或诉讼要求赔偿；
     
   • 联合其他业主：若多户受影响，可集体投诉，增加行政介入概率；
     
   • 媒体监督：通过本地民生类媒体（如电视台《第一现场》）曝光，倒逼责任方主动解决。

温馨提示：若施工方以“已尽到提示义务”为由拒赔（如张贴了施工告示），需注意：告示仅能免除部分注意义务，不能完全免除清理和赔偿责任。您仍可主张其未采取有效防护措施（如铺设防尘网）导致污染扩大。

如需进一步协助（如起草投诉函、计算赔偿金额），可直接向我提供具体细节，我将为您定制解决方案。