若施工方挖断自来水主管道后拒绝赔偿，可通过以下途径解决，核心结论如下：

1. 固定证据，明确责任主体

   • 关键证据：立即拍摄现场照片、视频，保留施工合同、施工许可证（如有）、自来水公司出具的管道损坏证明及维修费用清单。
     
   • 责任认定：若施工方无资质或未采取防护措施（如未探明地下管线），通常需承担全部责任；若自来水公司未尽到管线标识义务，可能需分担部分责任（需具体分析）。
     

2. 协商解决（优先尝试）

   • 步骤：联系施工方负责人，出示证据并要求赔偿维修费用、停水导致的损失（如居民用水额外支出、企业停产损失等）。
     
   • 注意：协商时需明确赔偿金额计算依据（如维修发票、停水时长证明），避免口头承诺，建议签订书面赔偿协议。
     

3. 向行政部门投诉

   • 投诉对象：若施工方无资质或违规施工，可向当地住建部门或城市管理综合执法局举报，要求行政处罚并督促赔偿。
     
   • 法律依据：根据《城市供水条例》第35条，擅自改装、迁移公共供水设施的，由供水主管部门责令改正，可处罚款；造成损失的，依法赔偿。
     

4. 提起民事诉讼

   • 起诉条件：若协商、投诉无果，可向法院起诉施工方，要求赔偿实际损失（需提供维修费用发票、停水损失证明等）。
     
   • 诉讼策略：
     
     • 申请法院委托鉴定机构评估损失金额（如管道修复费用、停水导致的间接损失）；
       
     • 若施工方拒不执行判决，可申请强制执行（如冻结账户、查封财产）。
       

5. 特殊情形处理

   • 若施工方是政府项目：可向政府信访部门反映，或通过行政复议要求政府督促赔偿。
     
   • 若涉及第三方责任：如管道老化导致损坏扩大，可能需追加自来水公司为共同被告，按过错比例分担赔偿。
     

行动建议：

• 立即联系自来水公司关闭阀门，减少损失扩大；
  
• 委托律师发送《律师函》敦促施工方赔偿（增强威慑力）；
  
• 若损失较大（如超过10万元），建议直接起诉，避免拖延导致证据灭失。
  

如有进一步细节（如施工方身份、损失金额等），可向我补充说明，我会提供更具体的操作方案。