结论：高空抛物不在家，若能证明自己不是侵权人，则一般不需要担责；若无法证明且属于可能加害的建筑物使用人，则可能需承担补偿责任。以下是对此问题的详细分析：
一、责任主体与归责原则
根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。若无法确定具体侵权人，则可能由可能加害的建筑物使用人给予补偿。这一规定体现了法律对高空抛物行为的严厉打击，以及对受害者权益的保护。
二、“不在家”的免责情形
能够证明自己不是侵权人：
- 如果住户能够提供充分证据（如监控录像、目击者证言、不在场证明等）证明自己在事发时不在现场，或者坠落物并非来自自己家中，那么可以免除其责任。例如，若住户能提供事发时段的出行记录或监控录像，显示其并未在家，且家中窗户紧闭，无抛物可能，则可证明其非侵权人。
尽到合理注意义务：
- 即使住户在家，但如果能够证明自己已经采取了合理的安全措施（如安装防护网、定期检查窗户等），并且这些措施在客观上足以防止坠落物的发生，那么也可以在一定程度上减轻或免除责任。对于“不在家”的情况，这一要点更多体现在住户日常对房屋的管理和维护上，以预防潜在的高空坠物风险。若住户能证明其已尽到此类义务，且无其他过错，则可减轻或免除责任。
三、特殊情况下的责任承担
共同危险行为：
- 如果多个住户都可能成为侵权人，但无法确定具体是谁，那么这些住户可能需要共同承担责任。然而，在这种情况下，“不在家”的住户如果能够提供充分证据证明自己与坠落物无关，仍然可以免除责任。例如，若某楼层有多户住户，但只有一户能提供不在场证明，且其他证据也指向其他住户，则该“不在家”住户可免除责任。
物业服务企业的责任：
- 如果物业服务企业未采取必要的安全保障措施（如设置警示标志、进行安全巡查等），导致高空坠物事件发生，那么物业服务企业也需要承担相应的责任。但这并不改变“不在家”住户的责任状态，除非住户本身存在过错或与物业服务企业的失职有直接关系。例如，若物业服务企业未及时清理楼顶杂物，导致杂物坠落伤人，且住户能证明自己非侵权人且已尽到合理注意义务，则物业服务企业应承担主要责任。
四、法律建议
保留证据：
- 住户应尽可能保留与高空抛物事件相关的证据，如监控录像、目击者证言、不在场证明等，以便在需要时证明自己非侵权人。
加强安全管理：
- 住户应定期检查房屋窗户、阳台等可能抛物的部位，确保无安全隐患。同时，可考虑安装防护网等安全措施，以预防潜在的高空坠物风险。
积极配合调查：
- 在高空抛物事件发生后，住户应积极配合公安等机关的调查工作，提供真实、准确的证言和证据，以便尽快查清责任人。
寻求法律帮助：
- 若住户因高空抛物事件被卷入法律纠纷，可寻求专业律师的帮助，以维护自己的合法权益。
综上所述，高空抛物不在家是否需要担责，取决于住户能否证明自己非侵权人以及是否尽到合理注意义务。若能证明且无过错，则一般不需要担责；若无法证明且属于可能加害的建筑物使用人，则可能需承担补偿责任。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。