结论：若供应商提供的货物存在质量问题，超市作为买方，在符合法定和合同约定条件的情况下，有权向供应商索求赔偿。赔偿金额的确定需综合考虑多个因素，无法直接给出具体数额，但可以提供赔偿金额的计算方法和考虑因素。

详细分析：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，特别是合同编中关于买卖合同的规定，如果供应商提供的货物不符合质量要求，超市作为买方有权要求供应商承担违约责任，包括赔偿损失。
   • 赔偿的范围通常包括因质量问题导致的直接损失（如货物退货、换货的费用，以及因货物质量问题导致的销售下降等）和间接损失（如因处理质量问题而产生的额外人力、物力成本等）。

2. 赔偿金额的确定：

   • 直接损失的计算：直接损失通常比较容易计算，比如退货、换货的费用可以直接根据实际发生的费用来确定。销售下降的损失则可能需要根据历史销售数据、市场情况等因素进行估算。
   • 间接损失的计算：间接损失的计算可能更为复杂，需要考虑处理质量问题所投入的人力、物力成本，以及因质量问题可能导致的商誉损失等。这些损失往往难以精确计算，但可以根据实际情况进行合理估算。
   • 合同约定：如果买卖合同中明确约定了质量问题的赔偿方式和金额，那么应优先按照合同约定来执行。
   • 协商与诉讼：在实际操作中，赔偿金额的确定往往需要通过协商或诉讼来解决。超市可以与供应商进行协商，尝试达成一个双方都能接受的赔偿金额。如果协商不成，超市可以通过法律途径提起诉讼，由法院根据实际情况和法律规定来确定赔偿金额。

3. 实际操作建议：

   • 保留证据：超市在发现货物存在质量问题后，应及时保留相关证据，如货物照片、质量检测报告、销售记录等，以便在后续协商或诉讼中证明自己的损失。
   • 及时沟通：超市应尽快与供应商沟通，说明质量问题的情况，并提出赔偿要求。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的表达。
   • 寻求法律帮助：如果超市对赔偿金额的计算或法律程序有疑问，可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分保障。

举例说明： 假设超市从供应商处购进了一批价值10万元的货物，后发现这批货物存在质量问题，导致超市需要退货并承担了2万元的退货费用。同时，由于货物质量问题，超市的销售下降了5万元。此外，超市还投入了1万元的人力、物力成本来处理这个问题。那么，超市可以向供应商索赔的金额至少为8万元（退货费用2万元+销售下降损失5万元+处理问题成本1万元）。如果合同中有更具体的赔偿约定，或者超市能证明其他额外的损失，那么赔偿金额可能会更高。

总结与进一步思考： 在处理供应商因质量问题产生的投诉时，超市应首先明确自己的法律权益和赔偿要求，然后积极与供应商沟通协商，必要时寻求法律帮助。赔偿金额的确定需要综合考虑多个因素，包括直接损失、间接损失、合同约定以及实际情况等。如果超市对赔偿金额的计算或法律程序有疑问，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议。